«المستهلك» تختتم برنامج «جودة السلعة» بظفار

صلالة -
اختتمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار بالتعاون مع ميناء صلالة مؤخراً برنامجاً تدريبياً حول «المنهجية الحديثة في جودة السلعة والخدمات اللوجستية» وذلك بقاعة التدريب بميناء صلالة، واستهدف البرنامج عدداً من موظفي إدارتي صلالة والمزيونة، واستمر لمدة خمسة أيام.

قدم البرنامج خبير التدريب د.عادل البياتي الذي استعرض خلاله عدداً من المحاور منها مفهوم حماية المستهلك وأهميته، وأثره على دعم الاقتصاد الوطني، وكذلك بيان استراتيجيات جودة السلعة والخدمة المقدمة للمستهلك باستخدام المعايير الدولية للجودة، كما جرت مناقشة المشاكل الحالية والعوائق في عملية التفتيش ووضع خطط لتفاديها، وكيفية تحديد صلاحية المنتج والمواصفات الواجب توفرها في السلعة والخدمة.

وتضمن البرنامج زيارة ميدانية إلى ساحة عمليات البضائع لميناء صلالة بالتعاون مع قسم الجمارك والحجر الصحي للتعرف عن كثب على عمليات الرقابة الفعالة للمواد المستوردة، وتدريب المشاركين على الطرق الحديثة لكشف فعالية المنتج لتحسين جودة رقابة السلع والخدمات المقدمة لأسواق محافظة ظفار.

ويأتي هذا البرنامج ضمن سلسلة من البرامج التدريبية التي تنفذها الهيئة العامة لحماية المستهلك بهدف تنمية مهارات موظفيها وإكسابهم المعارف التي تعينهم على أداء أعمالهم وفق أعلى المستويات.