مسقط - ش
أظهرت إحصائيات الربع السنوي الثالث لعام 2017 لإدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية أن المبالغ المسترجعة حتى شهر سبتمبر من العام الجاري لصالح المستهلكين بلغت 23227 ألف ريال عماني، في حين بلغ عدد الشكاوى 114 شكوى، فيما بلغ عدد المخالفات 33 مخالفة، وتم تلقي 41 بلاغاً، كما تمكنت الإدارة من ضبط 33352 سلعة مخالفة للمواصفات والمقاييس.
وتوزعت الشكاوى المقدمة على عدد من القطاعات منها 27 شكوى لوكالات السيارات وخدماتها، و24 شكوى للأجهزة الكهربائية والإلكترونية، و12 شكوى لورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، فيما تنوعت أسباب المخالفات بين عدم وضع الأسعار الخاصة بالخدمات والسلع، وبيع سلع منتهية الصلاحية، ورفع الأسعار وغيرها من الأسباب الأخرى، وأظهرت الإحصائية تمكن الإدارة من استرجاع مركبة واحدة، وخمسة إطارات وعدد من الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، وبلغ إجمالي الغرامات الإدارية التي فرضتها الإدارة على المؤسسات المخالفة أكثر من 7 آلاف ريال عماني خلال نفس الفترة.
وقامت الإدارة بالتعامل مع جميع الشكاوى والمخالفات والبلاغات والمضبوطات وفق الإجراءات اللازمة فيها التي نص عليها قانون حماية المستهلك والقرارات الأخرى ذات العلاقة به.