مسقط - العمانية
حصلت إدارة سلسلة التوريد بالطيران العُماني «الناقل الوطني للسلطنة» على شهادة آيزو 9001:2015 والتي منحتها «بيرو فيريتاس القابضة العالمية»، وجرى اعتمادها من قبل الهيئة البريطانية لتقديم خدمات الاعتماد.
وتأتي هذه المواصفة الدولية دليلاً على التزام الشركة بالجودة وأرقى الممارسات والمعايير في مختلف أعمالها، الأمر الذي يساهم في ضمان استمرار الأعمال بنجاح، والتأكيد على قيام الشركة بتحقيق متطلبات الزبائن بشكل دائم.
ويعدُّ معيار إدارة الجودة آيزو 9001:2015 المحور الأساسي الذي تقوم عليه المؤسسات، ويركز على تعزيز مبدأ القيادة وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، مما يسمح للمؤسسات بمواءمة توجهاتها الاستراتيجية مع نظام الإدارة المطبق بهدف تحسين الأداء.
وقال نائب رئيس إدارة سلسلة التوريد بالطيران العُماني عماد بن عبدالمجيد اللواتي: «إن حصول إدارة سلسة التوريد على شهادة الأيزو 9001:2015 يعكس بوضوح المعايير العالية التي جرى تحقيقها والمحافظة عليها». مشيراً إلى إن الإدارة الفعّالة لسلسة التوريد في الشركة تعدُّ أمراً حيوياً يعزز فاعلية عمليات الناقل الوطني رغم أنها غير مرئية بالنسبة للضيوف وتلعب دوراً رئيسياً في نجاحات الطيران العُماني المتواصلة.
يذكر أن شهادة المنظمة الدولية للمعايير» آيزو» تساعد في تحسين الكفاءة التجارية وزيادة التنظيم في المنشأة، الأمر الذي غالباً ما ينعكس إيجاباً على الاستثمار وحصة السوق ونمو المبيعات والفائدة التنافسية، إلى جانب إكساب القوى البشرية لدى الشركة لمهارات متنوعة تؤدي إلى تطوير قدراتهم فضلاً عن تعزيز رضا الزبائن.
ويعدُّ نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 أكثر معيار معترف به دولياً لإدارة الجودة، ويقوم النظام بمراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة ويوضح المعيار والطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات، كما يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات، والنهج الواقعي لاتخاذ القرار.