خدمات ومزايا متنوعة توفرها بطـاقات بنـك العـز الائتمانية

مؤشر الأربعاء ٢٤/فبراير/٢٠١٦ ٠١:١٠ ص

مسقط -
في إطار اهتمام بنك العز الإسلامي بتوفير التسهيلات والخدمات ذات الجودة العالية لعملائه أصبح بإمكانهم الاستمتاع بالخدمات التي تحملها بطاقات بنك العز الائتمانية المزودة بخدمة ماستر كارد حيث صممت لتلبي جميع احتياجات العميل .ومن بين مزايا البطاقات الائتمانية التيتانيوم والبلاتينيوم من بنك العز الإسلامي أنها متوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية وقدرة العميل على سحب 30% من سقف البطاقة الائتمانية، بالإضافة إلى ذلك الإعفاء من رسوم الإصدار السنوية للسنة الأولى وإمكانية الاستفادة من جميع التسهيلات الموجودة في خدمات ماستركارد مثل الاستمتاع بالحصول على عروض حصرية وخصومات خاصة عند التسوق والسفر وكذلك تلقي رسائل نصية قصيرة لكل معاملة بنكية يتم إجراؤها وتوفير خط مباشر لخدمة العملاء على مدار الساعة وإمكانية استخدام الإنترنت وغرف الاجتماعات وتوفير وجبات ومشروبات وصحف ومجلات مجانية وعلاوة على ذلك دشن بنك العز الإسلامي مؤخرا على بطاقاته الائتمانية نظام الأمان 3D Secure الذي يعد مستوى إضافيا للأمان وذلك لإجراء أي معاملات بنكية عبر الإنترنت. وقال نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي موسى الجديدي: خلال الـ 12 شهرا الفائتة تضاعف لدينا عدد الزبائن الذين يستخدمون البطاقات الائتمانية المزودة بخدمات ماستر كارد خلال السفر وكذلك عبر التسوق الإلكتروني الأمر الذي أدى إلى خلق ردود فعل إيجابية لتشجيع العملاء على مواصلة استخدام البطاقات الائتمانية والاستفادة من الميزات والتسهيلات والخدمات التي تتوافر بها. وتقديرا لالتزامه بتقديم خدمات متميزة للعملاء حصد بنك العز الإسلامي جائزة «أفضل خدمة زبائن» من بانكر الشرق الأوسط وذلك ضمن جوائز المنتجات على مستوى السلطنة للعام 2015 حيث تمنح جوائز الشرق الأوسط كل عام لتقدير جهود المؤسسات التجارية في المنطقة التي تتميز بتقديم مستويات فريدة من خدمة الزبائن في مجموعة من القطاعات بدءا من المنتجات البنكية الأساسية وحتى الخدمات الاستثمارية.