مكة المكرمة - سعيد الهاشمي
زار الوفد الإعلامي -الذي تستضيفه وزارة الثقافة والإعلام السعودية- لتغطية موسم حج هذا العام 1438هـ المركز الوطني للعمليات الأمنية بمنطقة مكة المكرمة 911 التابع لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، ومعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى بمقره بفرع الجامعة بالعزيزية. وأكد العقيد علي الغامدي من المركز الوطني للعمليات الأمنية أن المركز منظومة عمل متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن ولاستقبال بلاغاتهم الأمنية والإنسانية. كما أشار العقيد وليد سامي إلى أن المركز يعمل على تلقي البلاغات بمختلف أنواعها من قبل ضيوف الرحمن وتقديم الخدمات لهم.
وقال وليد سامي: «ما على الحاج إذا ما صادف أي طارئ أو إشكالية أو حادث سوى الاتصال بالرقم 911، ونحن نجيب على بلاغه ونقدم الخدمة له بكل حرفية وبجودة عالية».
وأضاف العقيد وليد: «يستقبل المركز البلاغات الفردية والبلاغات المزدوجة أو المركبة التي تنجم عنها العديد من الأضرار، والمركز يرتبط بجميع الأطراف ذات الصلة بالخدمات التي يحتاجها الحاج، وجميع البلاغات التي تردنا نردُّ عليها، ونعمل على تقديم مختلف الخدمات للحجاج».
وأشار إلى أن المركز مجهز بأحدث التقنيات والأجهزة، كما يوجد فيه عدد كبير من الكاميرات ذات الجودة العالية الموجودة في مختلف المشاعر المقدسة. مؤكدًا أن المركز يعدُّ نظامًا موحدًا لتبادل المعلومات بين القيادات الأمنية وتمرير التحذيرات والأوامر إلى مختلف المستويات الإدارية، ويستثمر التقنيات الحديثة ويوفرها للجهات الأمنية كافة، ويعمل على توحيد قواعد البيانات، إضافة إلى تحسين معدل سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، وتوفير رقم موحد للطوارئ على المستوى الوطني وهو الرقم 911. كما زار الوفد معهد خادم الحرمين الشــــــريفين لأبـــــــحاث الحج والعمرة، وذلك للاطــــــلاع على أنشـــــطته وبرامجه التي ينفذها.
وكان في استقبال الوفد الذي يتكون من 30 إعلاميًا وكيل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة د.تركي حبيب الله، ورئيس قسم البحوث الإعلامية بالمعهد د.عثمان قزاز، وعدد من الباحثين.
وفي بداية اللقاء رحَّب وكيل المعهد د.تركي حبيب الله بأعضاء الوفد الإعلامي، مستعرضًا أهداف ومهام المعهد التي يقوم بها، مبينًا أن دراسات المعهد في موسمي رمضان وحج هذا العام 1438هـ تفوق الثمانين دراسة وبرنامجًا علميًا في العديد من الجوانب التي تتعلق بصحة وسلامة ضيوف الرحمن، مشيرًا إلى أن معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة يقدم عبر خبرته الطويلة في منظومة الحج والعمرة للجهات المعنية خلاصة دراساته الميدانية حول مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، والتي تشمل المجالات البحثية المختلفة في الجوانب الإدارية والإنسانية والبيئية والصحية والعمرانية والهندسية والإعلامية والمعلومات وتقنياتها.
وقال د. حبيب الله: «إن المعهد يقوم بدوره البحثي والاستشاري بالشراكة مع العديد من الجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة، للاهتمام بمنظومة الحج والعمرة ضمن رؤية المملكة 2030». مشيرًا إلى أن 25 مبادرة سُجلت ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن المنبثق من الرؤية. بعد ذلك بدأت مداخلات الوفد الإعلامي التي أجاب عليها رئيس قسم البحوث والشؤون الإعــــــلامية د.عثمان قـــــــزاز، والتي دارت حــــول المشاريع البحثية والبرامج التي يقدمها المعهد ضمن خدمات الحج والعمرة.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
