«المها» تطلق تطبيقًا جديدًا لخدمة الزبائن

مسقط -
أطلقت شركة المها لتسويق المنتجات النفطية تطبيقاً جديداً لمستخدمي الهواتف الذكية متوافق مع أجهزة آيفون وأندرويد، حيث سيعمل على إضفاء المزيد من الراحة والسهولة على تعاملات الزبائن، كجزء من جهودها المبذولة بهدف تحسين وتطوير خدماتها.

يقدم تطبيق «المها» للزبائن ميزة تحديد موقع أقرب محطة خدمات للمها بكل دقة إضافة إلى كيفية الوصول إليها بكل تفصيل، وذلك عبر تقنية GPS (جوجل ماب)، كما يوفر التطبيق أيضاً أرقام هواتف مركز خدمات العملاء في الشركة، ومن خصائص التطبيق أيضاً التعريف بالمنتجات والخدمات الخاصة بكل محطة، وقياس المسافة المقطوعة للمركبة، وإرسال تنبيهات بالعروض والتخفيضات الخاصة بالشركة، وبانتهاء وترخيص المركبة، بالإضافة إلى مشاركة مواقع المحطات وتقييمها، وغيرها من الخصائص.
وفي تعليقه على إطلاق التطبيق الجديد الخاص بالهواتف الذكية، قال الرئيس التنفيذي لشركة المها المهندس محمد فريد آل درويش: «إننا نشعر بسعادة بالغة بعد الإطلاق الرسمي لتطبيق خدمات المها الذي يترجم الأهمية والرعاية اللتين نوليهما لعملائنا لما يوفره هذا التطبيق الجديد من اتصال أسرع وأفضل وأكثر فاعلية ما بين جميع سائقي المركبات في السلطنة ومحطات المها في أي مكان بالبلاد، وهذا من شأنه ضمان سلامتهم ورضاهم وخدمتهم بأفضل الطرق.
من جانبه، قال مدير تقنية المعلومات بالشركة عبدالكريم الشكيلي: إننا على ثقة كبيرة أن تطبيق «خدمات المها» سيحقق نجاحاً ملحوظاً في خدمة عملائنا ونيل رضاهم، الأمر الذي سيعمل على تعزيز سمعتنا بين زبائننا في السلطنة بشكل أكبر.