خدمة تقديم الشكاوى للمتدربين

مؤشر الخميس ١٠/أغسطس/٢٠١٧ ٠٤:٣٥ ص

تهدف خدمة تقديم الشكاوى للمتدربين في المؤسسات التدريبية الخاصة إلى تمكين المتدربين في المؤسسات التدريبية الخاصة من تقديم الشكوى على المؤسسة أو المعهد.
وتوفر الخدمة للمتدربين إمكانية متابعة حالة الشكاوى المقدمة مسبقًا وإظهار تفاصيل كل منها. وتوفر كذلك ميزة طلب إغلاق الشكوى (في حالة توصل المشتكي والمشتكى عليه إلى تسوية فيما بينهما، قبل بحث موظفي الوزارة للشكوى).
بالإضافة إلى ذلك توفر خدمة تقديم الشكاوى للمتدربين في المؤسسات التدريبية الخاصة ميزة طلب إعادة فتح الشكوى في حال عدم حلها.