مسقط –
تمكنت إدارة حماية المستهلك بظفار من استرجاع 52950 ريالاً عمانياً لصالح المستهلكين خلال النصف الأول من العام الجاري وذلك حسبما أوضح تقرير المؤشرات الإحصائي للإدارة، إذ تأتي هذه المبالغ المسترجعة ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى التي تَرد إليها من قِبل المستهلكين عن طريق التسوية الودية.
وقال مدير الإدارة علي بن سالم البصراوي إن إجمالي عدد الشكاوى الواردة للإدارة خلال النصف الأول بلغت 492 شكوى توزعت في قطاعات عدة، جاء على رأسها قطاع السيارات وخدماتها، باسترجاع حوالي 31241 ريالاً عمانياً، يليه قطاع خدمات الأيدي العاملة باسترجاع 6680 ريالاً عمانياً، وقطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية مبالغ مسترجعة بقيمة 3025 ريالاً عمانياً، بينما استُرجع 2524 ريالاً عمانياً في قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، واستُرجعت 2250 ريالاً عمانياً في قطاع الهواتف وخدماتها، و2205 ريالات عمانية في قطاع محلات الأثاث والمفروشات، و1721 ريالاً عمانياً في قطاع خدمات السفر والسياحة وجرى استرجاع 1015 ريالاً عمانياً لقطاع المقاولات ومواد البناء، وفي قطاع خدمات والسلع الأخرى استُرجع 725 ريالاً عمانياً، وجاء في نهاية القائمة كل من قطاع الساعات والمجوهرات والإكسسوارات باسترجاع 630 ريالاً عمانياً، وقطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها باسترجاع 587 ريالاً، وقطاع صالونات الحلاقة والتجميل باسترجاع 347 ريالاً عمانياً.