مسقط -
نفّذت الهيئة العامة لحماية المستهلك 40 حملة استدعاء لنحو 36545 مركبة خلال النصف الأول من العام الجاري، بالتعاون مع عدد من وكالات السيارات لوجود بعض الأعطال أو لإجراء تحسينات على المنتجات المستدعاة، وذلك بحسب ما أوضحه التقرير نصف السنوي الأول للاستدعاءات للعام 2017 الذي تصدره المديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بالهيئة. وأوضح مدير عام المديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بالندب حمود بن سعيد الجابري أنه تم خلال شهر يناير من العام الجاري استدعاء حوالي 11788 سيارة، كما تم استدعاء 3661 سيارة خلال شهر فبراير، وعدد 1951 سيارة في شهر مارس، بالإضافة إلى 11736 سيارة خلال شهر أبريل، و4957 سيارة خلال شهر مايو، و2452 سيارة خلال شهر يونيو.
وأشار الجابري إلى أن أسباب الاستدعاءات الخاصة بالمركبات تعددت بين العيوب، وإجراء الإصلاحات الفنية التي تم اكتشافها لاحقا من قبل المصنع بدولة المصدر والتي يتطلب الأمر فيها إحضار تلك المركبات إلى ورش الوكلاء المعتمدين لها في دول العالم، كما تأتي هذه الاستدعاءات بناءً على ما نصّت عليه المادة (27) من قانون حماية المستهلك والتي ألزمت المزود فور اكتشافه وجود عيب في السلعة أو الخدمة يكون من شأنه الإضرار بالمستهلك أو بأمواله بوقف تداول السلعة أو الخدمة وإخطار المستهلكين بهذا العيب وسحب السلعة المعيبة من السوق فوراً. وأكد الجابري حرص الهيئة على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة والخدمات المقدمة في أسواق السلطنة، انطلاقا من الحفاظ على حقوق المستهلكين بما ينسجم مع معايير الجودة والسلامة، وعليه ركزت الهيئة اهتمامها على موضوع الاستدعاءات.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
