كاديلاك تطلق أحدث الخدمات للعناية بآخر تكنولوجيات سياراتها

مسقط -
في إطار الجهود الحثيثة والمستمرة لمنح الزبائن في منطقة الشرق الأوسط أرقى الخدمات وأفضل مستويات الصيانة لسياراتهم، استقدم وكلاء كاديلاك في منطقة الشرق الأوسط أحدث التقنيات والخبرات لتقديم الخدمات لأحدث النماذج من منتجات العلامة. ويشكل الإعداد لأعمال الإصلاح والصيانة التكنولوجية الفائقة، العنصر الأساسي والاستراتيجي لرؤية العلامة المستقبلية فيما يتعلق بالمنتجات المتطورة، إذ يتضمن هذا الإعداد القدرة على صيانة وتصليح المواد الممزوجة والمركبة، والتي ستتزود بها سيارات كاديلاك بشكل أساسي في المستقبل. الأمر الذي يمنح وكلاء كاديلاك مستوى متقدماً لناحية القدرة على تقديم الخدمات التكنولوجية الفائقة المتناسبة مع المنتجات التكنولوجية المتطورة التي يقومون ببيعها في صالات العرض.

وقد تم إطلاق أحدث التكنولوجيات لناحية التصميم الهيكلي من كاديلاك للمرة الأولى في سيارة CT6، إذ تمت صناعة هذه السيارة التي تعد من أفخر سيارات السيدان التي تقدمها العلامة من 11 معدناً مختلفاً، إضافة إلى ريادة العلامة في القطاع من خلال الصلابة الالتوائية بالنسبة لحجم الهيكل، إذ تم للمرة الأولى في القطاع تصنيع سيارة من خلال الجمع بين وصلات الفولاذ والألومنيوم وفقاً لمنهجية جنرال موتورز التصنيعية الحاصلة على براءة اختراع. الأمر الذي منح المصممين في كاديلاك القدرة على تصنيع الهيكل الأخف في هذه الفئة من السيارات، الذي يوفر في الوقت ذاته صلابة متميزة وراحة استثنائية فضلا عن السلامة المعززة. وعلق كريستيان سومر، المدير الإداري لكاديلاك الشرق الأوسط قائلا: «إن أحدث منتجاتنا من سيارات سيدان الفاخرة تم تزويدها بمجموعة من التقنيات الجديدة والرائدة، بحيث تعد السيارة الأخف وزناً من فئتها في القطاع. وتعكس سيارة CT6 من خلال مزاياها ومواصفاتها المتطورة، المنهاج الذي تتبعه كاديلاك حالياً وتوجهاتها المستقبلية، من خلال الجرأة على تخطي حدود المعهود والاستمرار في منح عملائنا المنتجات والخدمات التي يتوقعونها من علامتنا».
وقد قام وكلاء علامة كاديلاك في المنطقة بإجراء الاستثمارات اللازمة من أجل الحصول على الأدوات المتخصصة الجديدة، إضافة إلى تنظيم الدورات التدريبية التي تركز على مندوبي وموظفي المبيعات للتأكد من استعدادهم وجاهزيتهم التامة لضمان جودة خدمة المعاينة والصيانة والتصليحات التي سيقومون بها وتوافقها مع أعلى المعايير في هذا المجال والحفاظ على سلامة المركبة من كافة النواحي.
وفي معرض حديثه عن هذا الموضوع، قال محمد الفياض، المدير التنفيذي للعناية بالزبائن وخدمات ما بعد البيع في جنرال موتورز الشرق الأوسط: «إن سائقي سيارة CT6 يمتلكون الطراز الأكثر تطوراً على الصعيد التكنولوجي من علامة كاديلاك في الوقت الحالي، وهم واعون تماماً بهذا الموضوع. وعلى هذا النحو، من الأهمية بمكان أن نضمن لهم بأن سيارة CT6 ستتم صيانتها بأكبر قدر من الاهتمام وبأعلى مستوى من العناية والمهارة الذي تحتاج إليه».
محفظة كاديلاك في عمان تضم سيارات الركاب الحائزة على الجوائز ATS، CTS وXTS وكذلك سيارة الكروس اوفر XT5وإسكاليد الرياضية متعددة الاستعمالات. كما تمنح كاديلاك الزبائن تجربة خدمة ما بعد البيع عالية المستوى من خلال برنامج الرعاية المتميزة. و مجموعة المؤسسة التجارية العمانية موزع سيارات كاديلاك في سلطنة عمان تقدم خدمة مبيعات متميزة ودعم ما بعد البيع على قدم المساواة مع المعايير العالمية.