إقبال كبير على جهاز «الصرف التفـاعلي» للعـز الإسـلامي

مسقط -ش
يشهد بنك العز الإسلامي إقبالا كبيرا من الزبائن على استخدام جهاز الصرف التفاعلي الأول من نوعه في السلطنة للاستفادة من الخدمات التي يقدمها الجهاز وإنجاز معاملاتهم خلال فترة زمنية قصيرة دون الحاجة للتوجه إلى أي من فروع البنك. وقد دشن البنك جهاز الصرف التفاعلي في يوليو الفائت في مسقط جراند مول. وتتوفر في جهاز الصرف التفاعلي تقنية الفيديو التفاعلية لإجراء أغلب المعاملات البنكية عبر التواصل بالصوت والصورة مع موظفي خدمة العملاء بالبنك. ويقدم جهاز الصرف التفاعلي العديد من الخدمات كالسحب النقدي بدون استخدام بطاقة الخصم وبمبلغ يصل إلى 10,000 ريال عماني لكل معاملة، وكذلك الإيداع النقدي لحسابات بنك العز الإسلامي وإيداع وصرف الشيكات، وإجراء التحويلات المالية محليا ودوليا، كما يمكن للزبائن إجراء مختلف المعاملات المصرفية بعد ساعات العمل وحتى خلال إجازة نهاية الأسبوع. وقال رئيس القنوات الإلكترونية ببنك العز الإسلامي صادق اللواتي: خلال الأشهر الثمانية الفائتة قام العديد من الزبائن بتجربة جهاز الصرف التفاعلي وأعربوا عن رضاهم عن الخدمات التي يقدمها. وكونه أول بنك يدشن الجهاز في السلطنة، استطاع أن يقدم خدمات بنكية متكاملة. وتمكن الزبائن الذين استخدموا الجهاز من إنجاز الكثير من المعاملات التي لم يتمكنوا سابقا من إنجازها إلا في الفروع مثل فتح حساب الوديعة الاستثمارية وسداد مستحقات بطاقة الائتمان.