في يوم العمال العالمي عمانتل: استثمار متواصل في تأهيل الموظفين والعناية بهم

مسقط -
يُعد العاملون حجر الزاوية في تحقيق رؤية أي مؤسسة، وقد أولت عمانتل موظفيها اهتماماً كبيراً عبر سعيها إلى توفير بيئة عمل محفّزة على الإنتاج والابتكار، وتشارك عمانتل العالم احتفاله في الأول من مايو بيوم العمال وتستذكر هذا اليوم لتشيد بالجهود والإنجازات التي حققها موظفو الشركة والتي ساهمت في الحفاظ على ريادة عمانتل بقطاع الاتصالات في السلطنة. وبهذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي للموارد البشرية بعمانتل د.غالب بن سيف الحوسني: «تولي عمانتل اهتماماً بالغاً بمواردها البشرية التي تعتبر العامل الأساسي لنجاح الشركة وتطورها، وتسعى عمانتل دائماً إلى إيجاد بيئة عمل مثلى محفّزة للابتكار والإنتاج تساهم في تقديم خدمات ذات جودة عالية وتطوير تجربة مشتركينا إضافة إلى تمكيننا من الحفاظ على الكفاءات العاملة بالشركة». وأشار د.غالب الحوسني إلى أن «وحدة الموارد البشرية بعمانتل تعمل ضمن إستراتيجية تستهدف جعل عمانتل الوجهة المفضلة للمواهب العُمانية، ونفخر كشركة بالعاملين لدينا والذين يساهمون في إدارة وتشغيل واحد من أكثر القطاعات ديناميكية وساهموا في ما وصل إليه قطاع الاتصالات من تطور».

ويعمل بعمانتل ما يزيد على 2500 موظف علاوة على فرق دعم خارجية يزيد عددها على 500 موظف تعمل على مدار الساعة من أجل تقديم خدمات اتصالات ذات جودة عالية بمحافظات السلطنة المختلفة، وبالرغم من الطبيعة التخصصية للقطاع إلا أن عمانتل استطاعت على الدوام الحفاظ على نسبة عالية من تعمين الوظائف ويعود ذلك إلى السعي منذ وقت مبكر إلى تأهيل وبناء قدرات الشباب العُماني عبر مركز التدريب الذي تم إنشاؤه في العام 1978م وساهم في تخريج الآلاف من المتخصصين في قطاع الاتصالات، كما كان لهذا المركز دور أيضاً في دعم الجهود الحكومية لإيجاد وظائف في قطاع الاتصالات للشباب العُماني إذ قدّم بالتعاون مع وزارة القوى العاملة عشرات البرامج التدريبية خلال الفترة الفائتة. وعلى مستوى العناية بالموظفين، تُعد عمانتل من أولى الجهات في السلطنة التي أنشأت دائرة متخصصة لارتباط الموظفين تعنى بتعزيز التواصل مع الموظفين والسعي إلى الحصول على آرائهم بما يسهم في تطوير البرامج والخدمات المقدمة لهم، وقد خرجت المسوحات الخاصة بالموظفين التي قامت بها وحدة الموارد البشرية ممثلة في دائرة ارتباط الموظفين بنتائج إيجابية جداً تمثلت في العديد من البرامج والمزايا والخدمات التي تم تطويرها من أجل توفير بيئة عمل مثلى للموظفين، ومن أهم المبادرات التي أطلقتها الشركة مركز العناية بالموظفين الذي يعمل على التعامل مع جميع المواضيع الخاصة بالموظفين والرد على استفساراتهم.

وفي المجال النقابي كانت عمانتل من أوائل الشركات التي قامت بإنشاء نقابة للعاملين بها والتي تعمل يداً بيد مع إدارة الشركة في كل ما من شأنه الارتقاء بالموظفين والخدمات المقدمة لهم.
وأضاف د.غالب الحوسني: «عمانتل من أولى المؤسسات الخاصة في السلطنة التي شجّعت موظفيها على إيجاد لجنة تمثيلية للعمّال وذلك في العام 2005 قبل صدور المرسوم السلطاني بإنشاء النقابات العمالية في العام 2007، وتقديم الدعم اللازم كافة للعمل النقابي وتشجيع الموظفين على انتخاب مَن يمثلهم في النقابة دون أي تدخل من قِبلنا، ولله الحمد لدينا نقابة عمّال فاعلة تساهم في تقديم المقترحات وتبنّي المبادرات التي تهم الموظفين وهم شركاء حقيقيون لنا في الكثير من المواضيع التي تهم الموظفين إيماناً منا بأهمية العمل النقابي وأن يكون الموظفون على اطّلاع كامل بالقضايا التي تهمهم واختيار مَن يمثلهم في اللجان التي تقرها الموارد البشرية ليكونوا شركاء في صنع القرار».
ومن جانبه أكد رئيس نقابة عمّال عمانتل المهندس محمد بن أحمد الرواس، في اليوم العالمي للعمّال: «إن نقابة عمّال عمانتل تحظى باهتمام كبير من قِبل الإدارة التنفيذية للشركة، ونحن نعتز بالتعـــاون الملموس واستجابتها لكل المقترحات الواردة إليهم من النقابة لما تمثله من فائدة ينعكس أثرها على تعزيز الإنتاجية، وهذا يدل على مستوى النضج الذي وصل إليه العمل النقابي في عمانتل كظاهرة طبيعية تأتي منسجمة مع أهداف الشركة».