مسقط - ش
نظم مجلس الشؤون الإدارية للقضاء يوم أمس برنامجا تدريبيا بعنوان "فن بروتوكول التعامل الدولي لمنتسبي السلك القضائي" في مبنى المحكمة العليا ويستمر حتى اليوم.
ويهدف البرنامج الذي يقدمه خبير الاتيكيت والبروتوكول الدولي المدرب د. يوسف بن راشد الحسني إلى إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات الاتيكيت والبروتوكول وتوضيح مدى العلاقة بين قواعد الاتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات الثقافة الإسلامية والعادات والتقاليد والأخلاق العربية، كما يركز البرنامج على إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الاتيكيت مع المجتمع وتنمية مهاراتهم في هذا الجانب لتطبيق الاتيكيت في حياتهم العملية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الأطراف الأخرى.
وتشمل محاور البرنامج التدريبي التعريف بالإتيكيت والبروتوكول ونشأته وأهميته، وأساسيات برستيج السلك القضائي أمام المجتمع وحدود التعامل واتيكيت التحية والمصافحة والتعريف بين الضيوف إضافة إلى شرح مهارات الاتصال والتواصل الخاصة بكبار الشخصيات والشخصيات صعبة المراس والذكاء العاطفي في التعامل والتعرف على الأنظمة التمثيلية للشخصيات واتيكيت التعامل مع الجمهور في شبكات التواصل الاجتماعي.
يأتي هذا البرنامج انطلاقا من حرص المجلس على رفع الكفاءة والقدرة لدى موظفيه من خلال تأهيل وتدريب الموظفين على اتباع الطرق التي تحسن وتزيد جودة الخدمات المقدمة بكل فاعلية وإتقان ويسر بما يخدم العمل على أكمل وجه.