مسقط -
بدأت بلدية مسقط خطواتها لنيل شهادة الأيزو (ISO 9001) في القطاع المالي، كأولى المؤسسات الحكومية في السلطنة التي تطرق مجال الجودة والإجادة الدولية في نظامها المالي.
وأوضح مدير عام المديرية العامة للشؤون المالية ببلدية مسقط حميد بن زعل الفارسي أن بلدية مسقط تسعى للارتقاء بخدماتها المختلفة التي تقدمها أسوة بالمؤسسات المرموقة والمتقدمة على المستويين المحلي والعالمي، باستخدام الموارد المالية والبشرية المتاحة، ويعد النظام المالي الحالي المستخدم في بلدية مسقط والإجراءات المتبعة فيه متوافقة بنسبة كبيرة مع اللوائح المالية المستحدثة، وهذا ما أكدته مخرجات حلقة العمل المنعقدة في مجال تقنية المعلومات سابقاً.
وأضاف: من خلال المعطيات المتمثلة في التوافق مع النظام المالي العالمي، ووجود البرامج وتســـــهيلات الإجراءات المالية، وتوفر الكـــــوادر البـــــشرية المتمكنة من الموظفين، انطلقنا نحو التقدم للحصول على شـــــهادة الأيزو (9001)، مؤكدين الـــــتزامنا بتـــــبني أفضل السياسات المـــــالية وتطبيق أفضل الممارسات.
وأكد مدير عام المديرية العامة للشؤون المالية ببلدية مسقط أن الحصول على هذه الشهادة يضع البلدية في أوج عملية التنافس نحو التميز محلياً وعالمياً، ويلقي عليها بالمزيد من المسؤولية، ويحتم عليها بذل المزيد من الجهد نحو تحقيق رؤية الحكومة بالتميز في الأداء والإنتاجية والرقي في تعزيز خدماتها.
إيجابيات
وأشار حميد بن زعل الفارسي أن من أبرز النتائج التي ستستفيد منها البلدية من خلال نيل هذه الشهادة هو التقدير المحلي والاعتراف العالمي من خلال تطبيق نظام الجودة، الذي يؤدي إلى تطوير إجراءات العمل وتنفيذها بصورة أفضل كلما تطلب الأمر بكل مرونة وشمولية، هذا إلى جانب تحسين أداء العمل البلدي وتحقيق الكفاءة المطلوبة حفاظاً على حقوق المؤسسة، بالإضافة إلى رفع الضبط الداخلي لدى البلدية، وتمكينها من القيام بعمل المراجعة والتقييم الذاتي لأدائها ومتابعة تطوير أدوات القياس وأداء العمليات الذي يمكن البلدية من السيطرة على الصعوبات بالطرق العملية الصحيحة، والتعامل معها من خلال الإجراءات التصحيحية والوقائية لمنع حدوثها مستقبلاً.
مرحلتان للحصول على الشهادة
وأكد المدير العام للمديرية العامة للشؤون المالية ببلدية مسقط أن البلدية قامت بإجراءاتها للحصول على شهادة «الأيزو (9001)» في القطاع المالي، وذلك عبر مرحلتين: الأولى (مرحلة التدقيق الداخلي)، ويجري من خلالها حالياً تدريب عدد من موظفي البلدية العاملين في القطاع المالي، ضمن حلقة عمل مكثفة عبر أحد بيوت الخبرة العالمية؛ تتضمن الحلقة تزويد الموظفين بأساسيات ومهارات التدقيق الداخلي اللازمة، والذي يتطابق مع المواصفات العالمية (ISO-9001)، ويتم إصدار شهادات (IRCA) للموظفين والتي تعتبر بمثابة اعتراف دولي للموظف بقدرته على تنفيذ أعمال التدقيق الداخلي وفق مواصفات الأيزو.
والمرحلة الثانية (استشارية)؛ من أجل وضع البنية الأساسية من خلال تحليل النواقص، وتقليص الفجوات ما بين الوضع الحالي والمعايير العالمية؛ لأجل التوثيق النهائي الذي سيتم عرضه على المنظمة. وتعد شهادة الأيزو وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة.