"حماية المستهلك" تتلقى أكثر من 6100 بلاغ في مختلف محافظات السلطنة

مؤشر الأحد ٠٧/فبراير/٢٠١٦ ٢٠:١٩ م

مسقط - العمانية/ تلقت الهيئة العامة لحماية المستهلك 6174 بلاغا في مختلف محافظات السلطنة في العام 2015م حسب تقرير المؤشرات الاحصائية السنوية الذي تصدره المديرية العامة للدراسات والتطوير بالهيئة. وقال سلطان بن سيف الصوافي مدير دائرة البيانات والمعلومات الاقتصادية بإن ديوان عام الهيئة بمحافظة مسقط جاء في المرتبة الأولى بين مختلف المحافظات بعدد بلاغات وصل إجماليها 1251 بلاغا، وجاءت إدارة السيب في المرتبة الثانية بحوالي 1218 بلاغا، بينما تلقت محافظة شمال الباطنة 1141 بلاغا، ثم محافظة ظفار بعدد بلاغات وصلت إلى 533 بلاغا، تلتها محافظة الداخلية 481 بلاغا، كما تلقت محافظة جنوب الشرقية 335 بلاغا، ثم محافظة جنوب الباطنة متمثلة بإدارة الرستاق بـ 281 بلاغا. وأكد الصوافي بأن البلاغات تنوعت بين عدة قطاعات تقدمها قطاع المواد الاستهلاكية الغذائية بمعدل 1753 بلاغا، ثم قطاع السلع الأخرى بإجمالي 1267 بلاغا، وجاء في المرتبة الثالثة قطاع صالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها بحوالي 620 بلاغا، تلاه قطاع المطاعم والمقاهي بمعدل 588 بلاغا، ثم قطاع الخدمات الأخرى بحوالي 384 بلاغا، ثم قطاع وكالات السيارات وخدماتها، يليه قطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها، فقطاع المقاولات ومواد البناء، تلاه قطاع الإطارات. وأوضح مدير دائرة البيانات والمعلومات الاقتصادية بأن الهيئة تعمل بدورها على متابعة البلاغات الواردة إليها والتأكد منها ومن ثم القيام بالإجراءات المناسبة حيالها، مشيراً إلى أن البلاغات ترد للهيئة من خلال مختلف قنوات التواصل المتمثلة بشبكات التواصل الاجتماعي، والخط الساخن، أو مخاطبة أقرب فرع للهيئة لمقدم البلاغ، مضيفا أن الهيئة تعمل على أداء واجبها على أكمل وجه.