الخميس ١٤ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط - ش
تنفذ وزارة الشؤون الرياضية ممثلة في دائرة تنمية الموارد البشرية برنامجاً تدريبياً بعنوان "فن الإتيكيت والبروتوكول" لموظفيها وذلك خلال الفترة 5-9 فبراير الجاري بمعهد المؤيد للتدريب بالعذيبة، حيث يناقش البرنامج التدريبي العديد من المواضيع والتي من شأنها أن تساعد الموظفين في كيفية التعامل مع الزملاء والمراجعين، ومن المتوقع أن يناقش البرنامج عدة مواضيع منها المفهوم المعاصر لفن الإتيكيت والبروتوكول وأيضاً قواعد وآداب البروتوكول والإتيكيت وكذلك الاتصال وأهميته مهارات التعامل مع الشخصيات المهمة ومهارات التواصل وفن تقديم الخدمات للشخصيات المهمة وتمييز الشخصيات وأسس التميّز في تقديم الخدمات للشخصيات المهمة وتنظيم الزيارات والاجتماعات الرسمية.
وتلقى المشاركون في التدريب خلال اليوم الأول تعريف ونشأة الإتيكيت وعلاقة الإتيكيت بالثقافة العربية ومفاهيم تطبيقية للذكاء وقواعد الشكر والثناء، وتناول المشاركون التحية والتعارف والمصافحة لكبار الشخصيات وآداب الضحك والابتسام للزبائن من كبار الشخصيات وحسن اللباقة والمظهر وحفظ أسرار العمل.
