«العدل» تدرب موظفيها على مهارات وفنون التحفيز

بلادنا الخميس ٢٢/ديسمبر/٢٠١٦ ٠٤:٠٥ ص
«العدل» تدرب موظفيها على مهارات وفنون التحفيز

مسقط -
اختتمت وزارة العدل أمس الأربعاء برنامجا تدريبيا عن «مهارات وفنون التحفيز» لرؤساء الأقسام بالوزارة، بحضور د.محمد بن سليمان الراشدي المستشار القانوني بمكتب وزير العدل. البرنامج الذي استمر ثلاثة أيام وتم تنفيذه بقاعة التدريب بديوان عام الوزارة قدمته مديرة دائرة الإعلام شيخة بنت حمد بن هلال الحجرية.

ناقش البرنامج عددا من المحاور والمفاهيم التي تحدثت عن فنون وآليات التحفيز منها التعريف بمفهوم التحفيز وأهميته وأنوعه، وآليات التحفيز الذاتي وآليات التحفيز الخارجي. وقد تناول اليوم الأول من البرنامج السلوك الإنساني والدوافع حيث إن السلوك الإنساني يتحدد بعاملين أساسيين: العامل الأول ينبع من داخل الفرد ويعرف بالدوافع والعوامل الخارجية وتتمثل بالعوامل المحيطة والمؤثرة في سلوك الإنسان والتي تعرف بالحوافز وتعتبر مثيرات للسلوك.

كما تم خلال البرنامج عرض تجارب عملية لبعض المؤسسات حيت تمت استضافة الدكتور رامين مهاجر استشاري الموارد البشرية والتطوير بهيئة تقنية المعلومات الذي تحدث عن تجربة الهيئة في هذا المجال ومنها: التطوير والتدريب والقوة في المعرفة والخدمات الاجتماعية والرؤية والرسالة الداخلية وأخلاقيات العمل المهني وغيرها من التجارب.

واستعرضت المدربة عددا من النظريات في مجال تحفيز السلوك الإنساني ومنها نظرية ماسلو للاحتياجات الإنسانية، ونظريات التعزيز, ونظرية تحديد الأهداف، كما تناولت في اليوم الثاني موضوع آليات التحفيز الذاتي ومنها: تحديد الأهداف وتخيل الصورة الذهنية, وكتابة الإنجازات الماضية والتحرر من القيود السلبية والتعلم والتطوير الذاتي المستمر والتأمل وتطوير العادات القديمة إضافة إلى استخدام حل إضافة الخمسة بالمائة.

وتطرقت المدربة في اليوم الثالث إلى آليات التحفيز الخارجي ومنها: التقدير الشفوي والكتابي والاهتمام الشخصي والاستقلالية في العمل والتدريب والتطوير والشورى والإنصات إلى آراء الموظفين, كما تطرق البرنامج إلى عادات القادة المحفزين وهي الإنصات المرهف والتركيز على الإيجابية وتوقع الأفضل وشغف التعلم والتطور وروح الاحتفال.