«الكهرباء والمياه» تطلق حملة لتحديث بيانات المشتركين

مسقط -
ضمن جهودها الرامية لتحسين وتطوير خدمات المياه المقدمة للمشتركين، أطلقت الهيئة العامة للكهرباء والمياه أمس حملة موسعة لتحديث بيانات المشتركين وتستمر حتى نهاية ديسمبر الحالي وتشمل أكثر من 450 ألف مشترك في مختلف محافظات وولايات السلطنة، حيث يأتي إطلاق الحملة في إطار قيم الهيئة التي تتضمن التركيز على خدمات المشتركين وتحقيق كفاءة تشغيلية عالية.

وتهدف الحملة إلى دعوة المشتركين لضرورة تحديث بياناتهم الخاصة بكل مشترك والتي تتضمن الاسم ورقم الهاتف ورقم عداد الماء والرقم المدني ومحل الإقامة الدائم، حيث بإمكان المشترك تحديث بياناته عبر ثلاث طرق؛ الاتصال بمركز الاتصالات التابع للهيئة والذي يعمل على مدار 24 ساعة على الرقم (1442) وتحديث البيانات وفق المعلومات التي يطلبها موظفو مركز الاتصال من المشترك خلال المكالمة، كذلك بالإمكان تحديث البيانات بزيارة الموقع الإلكتروني للهيئة والدخول مباشرة للبوابة الإلكترونية (ديم) والذي يظهر مباشرة بأعلى الصفحة ثم تحديث البيانات بالصفحة المخصصة للتحديث، كما يمكن للمشترك زيارة صالات خدمات المشتركين المنتشرة في مختلف محافظات السلطنة والبالغ عددها (36) وتحديث البيانات لدى موظفي صالات خدمات المشتركين.

وتدعو الهيئة المواطنين والمقيمين في محافظات وولايات السلطنة للتجاوب في سرعة تحديث بياناتهم عبر الطرق المذكورة لتحقيق الأهداف المرجوة بما يخدم المشتركين بالصورة الأمثل ويحقق رضاهم الدائم.