الريامية.. تصل للقائمة النهائية لأفضل موظف موارد بشرية

مسقط- خالد عرابي
رشحت مديرة التدريب بفندق قصر البستان منى الريامية لجائزة أفضل موظف في الموارد البشرية لهذا العام في القطاع الفندقي على مستوى فنادق الخمس نجوم في الشرق الأوسط التي ينظمها Hotelier Middle East والتي أعلنت جوائزها مؤخرا، وإن كانت لم تفز بالجائزة إلا أنها اعتبرت وصولها للقائمة النهائية على مستوى الشرق الأوسط بحد ذاته نجاحا وتميزا كبيرا.

قالت منى عقب عودتها من دبي مشاركة في حفل توزيع الجوائز: حينما تلقيت الدعوة للمشاركة في الحفل توقعت الفوز، ولكن الوصول للقائمة النهائية في حد ذاته تميز وربما القادم أفضل.
وأشارت منى الريامية إلى أنها بدأت عملها في فندق قصر البستان في العام 2014 قادمة من الطيران العماني حيث كانت في قسم التدريب وأنها كانت تدرب الموظفين على كيفية خدمة الضيوف والوصول معهم لخدمة أفضل.

وأضافت قائلة: منذ قدومي إلى فندق قصر البستان وأنا أرى في نفسي سفيرة الفلسفة حيث أقوم بتدريب كل المديرين وأحرص على أن تكون هناك أهداف لكل قسم في إكمال ساعات التدريب الخاصة بهم. كما أحرص على جعل الهدف الأكبر هو الحرص على التدريب المستمر وقد كانت النتيجة حضور أكبر عدد من الموظفين لإتمام تدريبهم كاملا.

وأكدت منى على أنه تم تخريج 29 مدربا من كل الأقسام خلال السنة الفائتة، وهؤلاء المدربون يحرصون على توصيل المعلومات المتعلقة بالتدريب إلى زملائهم في الأقسام المختلفة وتوجيههم، كما أنهم بإمكانهم تقديم الشهادات لإنجازهم أي تدريب.

من ناحية أخرى أكدت إدارة فندق قصر البستان على أن منى أضافت الكثير لأكاديمية قصر البستان -البرنامج الذي يجعل قصر البستان الفندق الوحيد مع برنامج فريد كهذا- وقالوا: إن هذا البرنامج يتضمن تدريب طلبة الطهاة والشباب العماني في الإدارة.

وأشارت الإدارة إلى أن منى أضافت برنامج لطلبة الأغذية والمشروبات (المطاعم) إلى برنامج الطلبة الطهاة والآن تهتم بالأكاديمية بنفسها من دون دعم من المؤسسات الخارجية حيث تقدم البرامج بنفسها مع مساعدة من الأقسام.

وأضافوا: بعيدا عن خبرتها وإنجازاتها، منى دائما تقدم العطاء في الأنشطة الاجتماعية واكتشاف المواهب العمانية الشابة وإلهام الجيل القادم في قصر البستان.