مسقط -
في إطار حرص شرطة عُمان السلطانية على التطوير والتحديث في كافة تشكيلاتها، وإيمانًا منها بضرورة الاستفادة من التقنيات الحديثة وتطويعها لمصلحة العمل بما يؤدي إلى التيسير والتسهيل في تقديم خدمات متميزة كما ونوعا وذات جودة عالية روعيَ فيها المواصفات والمقاييس الأمنية؛ دشنت شرطة عمان السلطانية ممثلة في الإدارة العامة لتقنية المعلومات خدمة تجديد تسجيل المركبات عبر الهواتف الذكية في يونيو 2016.
وقد تم تطوير الخدمة لتكون متكاملة (end-to-end service) لارتباطها إلكترونيا بشركات التأمين بحيث لا تستدعي الحضور الشخصي، ويمكن للمستفيد من الخدمة إصدار رخصة المركبة في أقرب مركز لخدمات الشرطة (المرور) وسيتم توفير أجهزة لوحية (Kiosk) لطباعة رخص المركبات في القريب العاجل بإذن الله.
وحول هذا الموضوع قال المكلف بتسيير أعمال مدير تسجيل وتجديد المركبات المقدم علي بن سعيد الكندي: إن الخدمة متوفرة في تطبيق الشرطة على نظامي أبل (iOS) والأندرويد (Android) - الذي يمكن الحصول عليه عن طريق مخزن أبل (Apple Store) وسوق جوجل (Google Play)، وتتيح هذه الخدمة للمستخدم إجراء تجديد مركبته الخاصة إلكترونيا بعد تأمينها عبر شركات التأمين ودفع رسوم التجديد إلكترونيا.
وعن الشروط الواجب توافرها لتجديد الملكيات عن طريق التطبيق أوضح المقدم علي الكندي أنه يمكن تجديد رخصة المركبة عبر التطبيق في حالة استيفاء بعض الشروط وهي أن تكون المركبات المُراد تجديدها ذات اللوحات الخاصة فقط وفي مدة لا تزيد عن 30 يوما قبل أو بعد انتهاء المركبة، كما أنه لا يمكن تجديد المركبة الصادر بحقها أو على مالكها تعميم، إضافة إلى أنه يجب أن يكون تأمين المركبة صالحا حتى تاريخ الانتهاء القادم، ويجب دفع المخالفات المحلية والخليجية للبلدية، وهي متاحة في التطبيق، وأخيرا لا يمكن تجديد المركبة التي تتطلب فحصا فنيا.
خطوات التطبيق وطريقة استخدامه
وأشار المقدم علي الكندي أنه للاستفادة من الخدمة على صاحب المركبة دخول تطبيق الشرطة والنقر على أيقونة خدمات المرور ثم أيقونة تجديد سجل المركبات، ومن ثم تقديم الطلب، وفي حالة استيفاء الشروط يظهر زر مباشرة دفع الرسوم للانتقال إلى بوابة الدفع الإلكتروني، أما الخطوة الثالثة فهي دفع الرسوم، بعد ذلك تأتي الخطوة الرابعة والأخيرة وهي استلام إخطار الخدمة حيث يتم إخطار المستفيد (مستخدم الخدمة) بنجاح عملية الدفع وتمام إجراء تجديد المركبة عبر الرسالة النصية موضحة إيصال بيانات الدفع والرمز المرجعي للمعاملة، وبذلك يمكن للمستخدم الاستفادة من الرقم المرجعي للمعاملة في طباعة الرخصة في أقرب مركز خدمة للشرطة.
وقالت فني الحاسب الآلي بالإدارة العامة لتقنية المعلومات هدى بنت أحمد الحارثية إنه تم إنجاز أكثر من 22600 معاملة تجديد رخصة مركبة بنجاح عبر الخدمة خلال 4 أشهر من تاريخ تدشينها، أما بعض المعاملات التي لم تتم فكانت بسبب عدم استيفاء الرسوم عبر بوابة الدفع الإلكتروني وذلك يعود إلى عدم إتمام المستخدم لعملية الدفع لسبب ما وقد يعود إلى بوابة الدفع الإلكتروني.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
