بنك ظفار يطلق حملة تعريفية للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال

مسقط - ش
استمرارً لسعيه المتواصل لإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال توظيف التكنولوجيا الحديثة وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي، أطلق بنك ظفار حملة تعريفية بالخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال حيث تتضمن الحملة فعاليات مرحة ومثيرة ومسابقة على مواقع التواصل الإجتماعي وجوائز نقدية للفائزين.
وفي حديث له في هذا السياق، أوضح رئيس قسم التسويق والإتصالات التجارية ببنك ظفار سامي بن عمر الزدجالي، أن هذه الحملة جائت لتلقي الضوء على الخدمات التي يمكن للزبائن إجرائها عن طريق استخدام الهواتف الذكية والتي توفر على المستخدم الوقت والجهد في إتمام المعاملات المصرفية، حيث قال: "المشاركة في المسابقة مفتوحة للجميع من زبائن وغير زبائن بنك ظفار، فكل ما على المشاركين فعله هو البحث عن شخصية الهاتف النقال والتي تحمل شعار البنك وتشبه التطبيق الهاتفي من بنك ظفار، وأخذ صورة "سيلفي" مع الشخصية وإرسالها لحساب بنك ظفار على الانستجرام، ويمكن ذلك الزبائن من دخول السحب والحصول على فرصة الفوز بجوائز نقدية قيمة".
وأضاف الزدجالي: "أقيمت الفعالية الأولى بمركز صلالة جاردنز مول حيث شهدت إقبالاً كبيراً من الجمهور، كما تقام فعاليات مشابهة بمركز مسقط جراند مول، ومن هنا أدعو الزبائن لزيارة المول والمشاركة في المسابقة والحصول على فرصة الفوز بجوائز نقدية قيمة حيث يتواجد فريق بنك ظفار في مسقط جراند مول لغاية يوم الجمعة القادم".
ومن الجدير ذكره أن الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال من بنك ظفار تشمل مزايا جديدة كخيار التحويل النقدي للحسابات الأخرى داخل وخارج السلطنة حيث تتيح خاصية التحويل من حساب إلى حساب آخر إمكانية تحويل الأموال إلى أي حساب لدى البنوك الأخرى داخل السلطنة فورا وعلى مدار الساعة لمبلغ يتراوح ما بين ريال عماني واحد وخمسة آلاف ريال عماني مقابل رسوم رمزية قيمتها مائتا بيسة فقط وذلك باستخدام رقم بطاقة الصراف الآلي عوضاً عن رقم الحساب، أما خدمة "التحويل خارج عمان" فتقدم للزبائن خيار تحويل المبالغ النقدية إلى أي بلد خارج السلطنة بما يتراوح مابين مائة ريال عماني و 10 آلاف ريال عماني.
وعلاوة على المزايا السابقة توفر الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال للزبائن خدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة حيث يمكن للزبائن سحب المبالغ النقدية من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ظفار عن طريق طلب خدمة السحب باستخدام الهاتف وبدون بطاقة، هذا بالإضافة إلى تعزيز معايير الأمن عند تسجيل الدخول عن طريق البصمة التي تتيح للمستخدمين الدخول إلى التطبيق الهاتفي باستخدام بصمة الإصبع عبر أجهزة الآيفون والآيباد عوضا عن إستخدام الكلمة السرية والإسم التعريفي ، حيث تم تقديم هذه الخدمة للمرة الأولى في السلطنة ليتحقق التطبيق من هوية المستخدم عن طريق البصمة، بالإضافة إلى خاصية العرض السريع للحساب التي تتيح للزبائن مشاهدة ملخص حساباتهم قبل تسجيل الدخول في التطبيق، علاوة على خدمة "التفعيل الدولي لبطاقة الصراف الآلي" لاستخدامها أثناء السفر خارج السلطنة، وخيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، كما توجد أيضا ميزات جديدة أخرى ضمن قائمة "طلب خدمة".
ومن الجدير ذكره أن بنك ظفار يحرص ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تعزيز القطاع المالي والمصرفي في السلطنة، وتشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية.