مناقشة عمل اصحاب مراكز سند للخدمات بمحافظة ظفار

صلالة - عادل سعيد اليافعي
نظم فرع صندوق الرفد بمحافظة ظفار اجتماعا مع اصحاب مراكز سند للخدمات وذلك بالتعاون والتنسيق مع العديد من الجهات ذات العلاقه بعمل تلك المراكز كالمديرية العامة للقوى العاملة بالمحافظة والادارة العامة للجوازات والاقامة بقيادة شرطة محافظة ظفار والادارة العامة لحماية المستهلك بالمحافظة وبلدية ظفار ، حيث عقد الاجتماع بغرفه تجارة وصناعة عمان برئاسة محمد بن احمد السنح المشيخي مدير فرع صندوق الرفد بمحافظة ظفار الذي رحب في البداية بالحضور واشار الى ان مثل هذه الاجتماعات تهدف الى مناقشة مختلف المواضيع ذات العلاقه بعمل مراكز سند للخدمات وتلافي العديد من الاخطاء التي قد ترد في المعاملات المنجزة من قبل تلك المراكز مشددا على اهمية تحري الدقة والتاكد من استيفاء المعاملات لكافه الاشتراطات التي تطلبها مختلف الجهات التي يقوم اصحاب مراكز سند للخدمات بانجاز وتخليص المعاملات لديها مضيفا الى ان هذا الاجتماع يهدف الى اطلاع الحضور من اصحاب مراكز سند للخدمات على الملاحظات من قبل ممثلي المديرية العامة للقوى العاملة بالمحافظة او ممثلي الادارة العامة لللجوازات والاقامة بقيادة شرطة محافظة ظفار متمنيا ان يكون لهذا الاجتماع دور في تلافي العديد من الاخطاء التي قد تقع من قبل تلك المراكز والعمل على انجاز المعاملات بكل سهولة ويسر لاسيما وان مراكز سند تعد شريك حقيقي في انجاز المعاملات وتلعب دور توعوي وتثقيفي لللمراجعين.

تبسيط الاجراءات وانجاز المعاملات
من جانبه اشار مدير عام القوى العاملة بمحافظة ظفار خالد بن حمد الرواحي الى ان مراكز سند للخدمات انشات بهدف تبسيط الاجراءات وانجاز معاملات المراجعيين وتوفير فرص عمل للباحثين عن عمل وبالتالي تعد شريك حقيقي وفعال لوزارة القوى العاملة حيث تم اسناد العديد من خدمات الوزارة لهذه المراكز من اجل تسهيل الخدمة لطالبيها وبالتالي تقع على عاتقها مسؤولية كبيرة سواء من حيث توعية وتثقيف المراجعين بالشروط والضوابط المعمول بها في المديرية مضيفا الى انه في اطار تسهيل الخدمة لهذه المراكز او المراجعيين قفد تم فتح منفذي خدمة لخدمات الوزاره في مجمع صلاله جاليري ومجمع الجاردنز مول وتوفير الكادر الوظيفي في المنفذين وهذا يأتي في اطار حرص وزارة القوى العاملة على توفير مختلف الخدمات بكل سهوله ويسر واصبحت بشكل الكتروني وبامكان اي مستفيد من تلك الخدمات انجازها الكترونيا من خلال هاتفه النقال او عن طريق مراكز سند للخدمات مما ساهم في تقليل الازدحام على منافذ الخدمة في المديرية ومختلف الدوائر التي تتبعها. مضيفا الى ان المديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة ظفار على اتم الاستعداد للجلوس مع اصحاب مراكز سند للخدمات والوقوف على اي ملاحظات ترد من قبلهم ومعالجة مختلف المعوقات او الصعوبات التي قد تواجههم.

الاشتراطات والاجراءات
كما تحدث رئيس قسم الجوازات والاقامة بمركز شرطة عوقد، الملازم سيف بن محمد الربخي عن الاشتراطات والاجراءات والضوابط المعمول بها متمنيا من اصحاب مراكز سند للخدمات التعاون والتقيد بها من اجل تسهيل الخدمة للمستفيدين منها كما تطرق الى بعض الملاحظات الموجودة في بعض معاملات هذه المراكز مطالبا تفادي هذه الملاحظات من اجل انجاز المعاملات بسهوله ويسر .
من جانبه أشار رئيس قسم الشؤون القانونية بادراه الهيئة العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار غانم بن محمد الكثيري بالتعريف باختصاصات وادوار الهيئة العامة لحماية المستهلك ونوه الحضور من اصحاب مراكز سند للخدمات بالالتزام بقواعد قانون حماية المستهلك عند التعامل مع المستهلكين بالمصداقية والشفافية والالتزام بوضع قوائم اسعار الخدمات وعدم االتاخر في انجاز المعاملات المتفق عليها بين الطرفين كما ابدى الفاضل غانم الكثيري استعداد ادارة الهيئة العامة لحماية المستهلك لاقامة محاضرات وورش عمل توعوية بقانون حماية المستهلك والقرارات ذات الصلة وذلك بالتعاون مع صندوق الرفد سواء للمستفيدين من تمويل الصندوق او اصحاب مراكز سند للخدمات.
بعد ذلك فتح المجال للمناقشات وطرح الاسئلة والرد عليها من قبل ممثلي الجهات المشاركة في الاجتماع .