متابعة نظام إدارة الجودة ببلديات جنوب الشرقية

صور - ش
في إطار تطبيق نظام إدارة الجودة بوزارة البلديات الاقليمية وموارد المياه، قام مؤخرافريق مساندة تطبيق نظام إدارة الجودة بالوزارة بزيارة للمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور وذلك بهدف متابعة مستوى الأداء ورفع كفاءات مختلف التقسيمات الإدارية والفنية وتحسين الخدمات في المجال البلدي والمائي المقدمة للمستفيدين ، بالإضافة إلى الإطلاع على منهجية العمل في التقسيمات التنظيمية المختلفة وكيفية العمل بنظام إدارة الجودة خلال العام الجاري.
حيث قام الفريق بزيارة جميع الدوائر والتقسيمات المطبقة للنظام بالمديرية والبلدية، تم خلال الزيارة الاطلاع على كل ما تم إنجازه خلال العام الجاري وعلى نتائج التدقيق الخارجي والمؤشرات التي تتضمن التطبيقات الجيدة وفرص التحسين وحالات عدم المطابقة، كما تم مناقشة وتحليل الشكاوى الواردة من المستفيدين عبر وسائل التواصل الاجتماعي (الفيسبوك وتوتير ) ، بالإضافة إلى التغييرات والمستجدات التي ممكن أن تؤثر إيجاباً أو سلباً في تطبيق النظام .
الجدير بالذكرن وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه شرعت في ارساء نظام إدارة الجودة عام 2012م عبر عدة مراحل متعددة ، وأثمرت نتائجه في حصول الوزارة في عام 2015م على شهادة الاعتماد الدولية الأيزو 9001 في كافة التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة بكلا من المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق و المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية و بلدية صور و المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.