فريق مساندة تطبيق نظام إدارة الجودة يزور بلديات جنوب الشرقية

صور - العمانية
قام اليوم فريق مساندة تطبيق نظام إدارة الجودة بالوزارة بزيارة للمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور. هدفت الزيارة الى متابعة مستوى الأداء ورفع كفاءات مختلف التقسيمات الإدارية والفنية وتحسين الخدمات في المجال البلدي والمائي المقدمة للمستفيدين ، بالإضافة إلى الاطلاع على منهجية العمل في التقسيمات التنظيمية المختلفة وكيفية العمل بنظام إدارة الجودة خلال العام الجاري. وقد تم خلال الزيارة الاطلاع على كل ما تم إنجازه خلال العام الجاري وعلى نتائج التدقيق الخارجي والمؤشرات التي تتضمن التطبيقات الجيدة وفرص التحسين وحالات عدم المطابقة، كما تمت مناقشة وتحليل الشكاوى الواردة من المستفيدين عبر وسائل التواصل الاجتماعي (الفيسبوك وتويتر ) ، بالإضافة إلى التغييرات والمستجدات التي من الممكن أن تؤثر إيجاباً أو سلباً في تطبيق النظام . الجدير بالذكر ، أن وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه شرعت في ارساء نظام إدارة الجودة عام 2012م عبر عدة مراحل متعددة ، وأثمرت نتائجه على حصول الوزارة في عام 2015م على شهادة الاعتماد الدولية الأيزو 9001 في كافة التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة بكل من المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية و بلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.