بدء التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة بتعليمية الداخلية

نزوى - العمانية

بدأت بالمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة الداخلية عمليات التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة " إيزو 9001 " التي تستهدف الدوائر والأقسام المُطبّقة لنظام إدارة الجودة بالمديرية. والتقى الفريق القائم على عملية التدقيق بسليمان بن عبدالله السالمي المدير العام للمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة الداخلية بحضور ناصر بن علي الخياري المدير العام المساعد بتعليمية المحافظة للتخطيط التربوي وتنمية الموارد البشرية وتقنية المعلومات ومدراء الدوائر ونوابهم ورؤساء أقسام مجالات المطابقة للتعرّف على جهود المديرية لتطبيق نظام إدارة الجودة في الأقسام التي يشملها نظام الإيزو 9001 وسعي الدوائر والأقسام المختلفة إلى الوصول لرضا المستفيد. واستعرض أعضاء الفريق سير عمليات التقييم وخطة الفريق خلال أيام المتابعة والتدقيق ثم بدأت أعمال التقييم حيث يزور الفريق الدوائر والأقسام التي تدخل في مجال المُطابقة لنظام إدارة الجودة بهدف التعرّف على مدى التزام الإدارة العليا ودعمها لنظام إدارة الجودة بالمحافظة وكذلك مدى التزام أقسام المُطابقة بالمديرية بمتطلبات نظام إدارة الجودة والتأكد من التحكّم بمجالات عدم المطابقة المُكتشفة والتأكد من فاعلية الأفعال التصحيحية المُتخذة في التحكّم في مجالات عدم المطابقة وإغلاقها بالإضافة إلى التأكد من تقديم الخدمات للمستفيد وفق الإجراءات الموثّقة والتأكد من قياس مؤشرات الجودة لكافة عمليات النظام.