مسقط - الشبيبة
تقوم سامسونج عمان حالياً بإستبدال هواتف سامسونج ( نوت 7 ) عبر الإتصال على الرقم المجاني الخاص بالشركة بحسب معلومات حصلت عليها الشبيبة
حيث تتلقى الشركة إتصالات ممن يمكلون هواتف نوت 7 مع أخد بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية كخطوة أولى لإستبدال تلك الهواتف
ويمكنك تقديم طلب الإستبدال عبر الإتصال على الرقم 8007267864
وكانت شركة سامسونج قد أعلنت، الجمعة، عن سحب عالمي غير مسبوق لهاتفها غالاكسي نوت 7، بعد أن اشتعلت النار في العديد منها أثناء شحنها، واعدة بتقديم هواتف بديلة جديدة لجميع المشترين.
واعتذرت سامسونج - شركة التقنيات العملاقة - عن السحب خلال مؤتمر صحافي في سيول، قائلة إن تحقيقاتها وجدت أن سبب الخلل يعود إلى مشكلة في البطارية.
وقال كوه دونغ-جين، رئيس قسم الهواتف في سامسونج، إن 24 هاتفا فقط من أصل مليون من هواتف غالاكسي نوت7 الذكية عثر فيها على خلل في البطارية.
وأضاف كوه في المؤتمر "اعتباراً من 1 أيلول/سبتمبر سجل ما مجموعه 35 من المطالبات لدى مراكز خدمة سامسونغ في الداخل والخارج، 24 منها فقط من أصل مليون تضررت من مشكلة البطارية"، وفق ما ذكرت وكالة "يونهاب" الكورية الجنوبية.
وأوضح أن سامسونج ستقوم باستبدال جميع هواتف غالاكسي نوت 7 المباعة "في الداخل والخارج بأخرى، بغض النظر عن تاريخ الشراء".
وتابع "إننا نضع سلامة زبائننا على رأس أولوياتنا، لذلك قررنا وقف مبيعات غالاكسي نوت 7 واستبدالها".
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
