تطبيق المنظومة الالكترونية للشكاوي والبلاغات العمالية

بلادنا الأحد ٢٨/أغسطس/٢٠١٦ ١٨:٥٧ م
تطبيق المنظومة الالكترونية للشكاوي والبلاغات العمالية

مسقط - العمانية

نظمت وزارة القوى العاملة بمبنى عام الوزارة لقاء تعريفيًا لمديري العموم ومديري دوائر القوى العاملة بالمحافظات حول تطبيق منظومة إستقبال الشكاوي العمالية والبلاغات إلكترونيا، وذلك إستعدادا لتطبيق المنظومة في جميع محافظات السلطنة . وسيتم تدشن المنظومة في الرابع من شهر سبتمبر المقبل كمرحلة تجريبية لمدة شهرين على أن يتم تطبيقه إلزاميا مطلع نوفمبر من العام الجاري علما بأنه تم التطبيق الزاميا في محافظة مسقط في الأول من شهر أغسطس الجاري. ويأتي تطبيق المنظومة في اطار توجه الوزارة للتحول إلى الحكومة الإلكترونية إذ تتيح المنظومة للقوى العاملة وللمواطنين والمقيمين تقديم شكاواهم وبلاغاتهم عن مخالفات قانون العمل إلكترونيًا وذلك عبر الموقع الالكتروني للوزارة ( الهواتف الذكية) أو مراكز سند. وتشمل منظومة الشكاوي والبلاغات خدمات استقبال الشكاوي العمالية ومتابعة حالة الشكاوي المسجلة وكذلك متابعة ما يتم من اجراءات فيها وتلقي مواعيد جلسات بحث الشكاوي ومكان انعقادها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.ومتابعة حالة الشكاوي المسجلة والبلاغات المقدمة على منشآت القطاع الخاص المخالفة لقانون العمل وأيضا البلاغات المقدمة على القوى العاملة المخالفة لأحكام القانون.