"التجارة والصناعة" تطبق خدمة استرجاع المبالغ إلكترونياًُ

مسقط - العمانية
قامت وزارة التجارة والصناعة ممثلة في مشروع "استثمر بسهولة" بتطبيق خدمة استرجاع المبالغ و حيث وصل عدد الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر هذه البوابة 76 خدمة إلكترونية ذاتية هي إحدى الخدمات من الحزمة الأخيرة للخدمات الإلكترونية لمشروع التطوير الشامل لخدمات المحطة الواحدة يستطيع من خلالها المستثمر إنهاء معاملته التجارية دون الحاجة للرجوع لموظفي الوزارة.
وقد تم تطبيق خدمة استرجاع المبالغ كإضافة جديدة لتسريع إجراء المعاملات وتسهيلا للمستثمرين مع البوابة الإلكترونية حيث إنه في حال تم تسجيل الطلب مرتين أو تسجيله بالخطأ وتم رفض المعاملة يتم في بعض الاحيان سحب المبالغ المستحقة للدفع مرتين ومن خلال هذه الخدمة يتم التحقق والتدقيق والتأكد من الطلب ومن ثم يتم ارجاع المبالغ المسحوبة إلى صاحب العلاقة.
وقال حميد بن حمد البراشدي مشرف خدمات المستثمرين بدائرة خدمات المستثمرين وعضو بفريق "استثمر بسهولة" إن تطبيق خدمة استرجاع المبالغ يأتي بهدف تسهيل تقديم خدمات قطاع الأعمال والمتعلقة بالعمل التجاري في السلطنة وتوفير الوقت والجهد على المستثمرين حيث من المفترض أن تسهم هذه الخدمة في التسهيل على المستثمرين ورواد ورائدات الأعمال من حيث توفير الوقت والجهد والمال وأصبحت متاحة للجميع.
وأشار إلى أن الخدمات التي تم تدشينها في المرحلة السادسة من مشروع "استثمر بسهولة" تتمثل في تسجيل وتعديل وتجديد والغاء الوكالات التجارية وتسجيل التراخيص التجارية وخدمة استرجاع المبالغ.
وأضاف مشرف خدمات المستثمريين وعضو فريق (استثمر بسهولة) أن هناك عدة قنوات لتقديم الطلبات عبر النظام الإلكتروني من خلال الخدمات الذاتية لبوابة "استثمر بسهولة"، بحيث أصبح بإمكان المستثمر إنهاء كافة الإجراءات المتعلقة بالسجل التجاري ذاتيا عبر بوابة "استثمر بسهولة" التي تتوفر بها 76 خدمة الكترونية منها (تسجيل المؤسسات أو الشركات إضافة الأنشطة ورفع أو خفض رأس المال وتعديل المفوضين بالتوقيع وتعديل الشكل القانوني).
وأشار إلى أن بوابة "استثمر بسهولة" اليوم غير محصورة بوقت أو مكان معين كما كان سابقا في وقت الدوام الرسمي أما الآن فيستطيع المستثمر أن ينجز معاملاته من أي مكان ،موضحًا أن الموظف يستطيع الآن أن يتواصل إلكترونيا مع المستثمر أين ما وجد دون عناء الوصول إلى الوزارة، وأصبح التواصل بين الموظف والمستثمر عبر القنوات الإلكترونية.. داعيا المستثمرين إلى استخدام الخدمات الإلكترونية المتوفرة في البوابة من أجل تسهيل وتبسيط الاجراءات وسرعة الانجاز التي تتصف بها البوابة كما أنها تقلل الوقت والجهد للمستثمرين لما لهذه الخدمات المقدمة من دور بارز وممتاز في تخليص المعاملات.
وأشار إلى أن هناك إضافات قادمة للربط بين الوزارات والجهات الحكومية الاخرى لانهاء التراخيص والموافقات المتعلقة بالأنشطة التي تحتاج الى عدة جهات. كما تعتبر بوابة "استثمر بسهولة" هي النافذة الوحيدة للمستثمرين ورواد الأعمال لتخليص كافة المعاملات الخاصة بالتسجيل التجاري والتراخيص الخاصة بالأنشطة الاقتصادية بالسلطنة.
أما عن مراكز سند فقال هناك قناة مخصصة لهم وتم منحهم صلاحية الموظفين لانهاء إجراءات المستثمرين من خلال مراكزهم ولكن المعاملة تتأخر قليلا لتتحقق من الطلب ومن ثم الموافقة عليها داعيا المستثمريين إلى أن يقدموا طلباتهم ذاتيا عبر بوابة "استثمر بسهولة" لتوفير الوقت والجهد للمستثمر وكذلك لمميزاتها الآمنة.