سيتمكن العمال العمانيين والوافدين في السلطنة من تقديم شكاوى ضد أصحاب العمل إلكترونياً إلى وزارة القوى العاملة بدءا من سبتمبر المقبل.
تمكن خدمة تقديم الشكاوى العمالية القوى العاملة العُمانية و الغير عُمانية من تقديم الشكاوى العمالية على أصحاب العمل،حيث يتم إستقبال شكاوى محافظة مسقط الكترونيا فقط كمرحلة تجريبية.كما تمكن خدمة تقديم البلاغات المواطنين و المقيمين و القوى العاملة من تقديم البلاغات على المنشآت المخالفة لأحكام قانون العمل و تقديم بلاغات عن القوى العاملة المخالفة.
الخدمة متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية.