تويوتا عُمان تزيح الستار عن موقعها الإلكتروني الجديد

أعلنت شركة سعود بهوان للسيارات الموزع الحصرى لسيارات تويوتا في السلطنة عن تدشين موقعها الإلكتروني الجديد وعنوانه www.toyotaoman.com والذي تم إعادة تصميمه حديثا حيث يقدم لزبائنه تجربة رقمية جديدة من خلال الأجهزة المتعددة مثل جهاز سطح المكتب و الجهاز اللوحي والهاتف النقال . ويمتاز الموقع الإلكتروني الجديد بالإنسيابية والمظهر الرائع ومحتواه المميز وسلاسة تصفحه وغزارة معلوماته كما أن تخطيط الصفحة الرئيسة أصبح أكثر تنظيماً وإنسيابية وأكثر تركيزاً على إحتياجات الزبائن حيث يلبي الموقع إحتياجات الجمهور الرقمية وذلك للباحثين على الإنترنت قبل زيارة صالة العرض وإتخاذ القرار النهائي بالشراء .
ووفقاً لما ذكره أحد مسئولي تويوتا قائلا" يقدم الموقع الإلكتروني www.toyotaoman.com العملية المُحسنة لزبائنه وذلك عند البحث وإيجاد التفاصيل المتعلقة بشراء سيارة تويوتا جديدة وأيضاً دعم ما بعد البيع من قطع غيار وخدمة ممتازة كما إنعكست فلسفة شعار تويوتا "أكيد" في الموقع حيث يستطيع الزبون مشاهدة التشكيلة الكاملة من سيارات تويوتا من خلال موقع مركزي واحد على الإنترنت . ويوجد في الموقع قسم لعرض التجهيزات الرئيسة للطراز مع محدد اللون والذي يُظهر الطراز مع اللون المرغوب فيه كما يحتوي على معرض من الصور لإستكشاف الطرازات بعمق كما أن صفحات الطراز على الموقع الإلكتروني تبدو مثل الكتالوجات الإفتراضية حيث تتوافر كل المعلومات الضرورية بطريقة غنية بصرياً " .
وقد أضاف المسئول قائلاً " يوجد قسم للحملات الترويجية على الصفحة الرئيسة والتي تروج للعروض الحالية كما يستطيع المتصفح وبسهولة الإطلاع على أحدث الأخبار والأحداث والفعاليات في الصفحة الرئيسة كما يوجد قسم حصري به كل المعلومات عن فلسفة علامة وشعار تويوتا ، وفي هذا القسم يستطيع المتصفح أن يجد تاريخ وتقييم شعار تويوتا ويستطيع إستكشاف الركائز الأساسية لعلامة تويوتا بالتفصيل " .
كما يوجد تكامل سلس بين الموقع الإلكتروني ومشاركة تويوتا عُمان على مواقع التواصل الإجتماعي الفيس بوك واليوتيوب على الصفحة الرئيسة، كما يوجد صفحة مشوقة على الموقع تحت عنوان "هل تعلم؟ حيث يستطيع المتصفح من خلالها معرفة موضوعات شيقة متنوعة عن الحقائق الأقل شهرة عن تويوتا . يستطيع المرء أن يدرك أن تويوتا تدعم زبائنها الحاليين أو المرتقبين في المستقبل حيث أتاحت لهم قسم خاص تحت مسمى "دعم المشترين" حيث يستطيع الزبائن من خلاله تحميل الكتيب الخاص بسيارة تويوتا المفضلة لديه كما يستطيع طلب تجربة قيادة كما يستطيع أيضاً تحديد موقع أقرب صالة عرض أو مركز خدمة من خلال الموقع الإلكتروني فضلاً عن الميزات الآخرى الرائعة حيث يستطيع الزبائن أن يعبروا عن أرائهم صوتياً ، وطرح الإستفسارات وطلب معلومات في قسم الإستفسارات كما يستطيع زائر الموقع التعرف على مجموعة سعود بهوان والجوائز الحاصلة عليها تويوتا عُمان .
يُعد الموقع الإلكتروني لتويوتا عُمان منصة ثانية والتي تسمح للشركة للوصول لزبائنها لملامسة حياتهم ومشاركتهم واقعهم عبر إنشاء هذا الموقع الشامل ليس للإستفادة فقط ولكن أيضاً لتعظيم التقنية الرقمية لخدمة الزبائن بشكل أفضل حتى نضيف لرضائهم معنى مختلف في حياتهم ، كما أعرب المستخدمين الأوائل للموقع عن سعادتهم البالغة بهذا الموقع الجديد حيث يوفر تجربة مُبسطة للمستخدم مع السماح له بالحصول على المعلومات والإحتياجات بشكل اسرع على الأجهزة المتعددة مثل جهاز سطح المكتب و الجهاز اللوحي والهاتف النقال .
يتطلع مسئولوا تويوتا لخدمة زبائنهم بشكل أفضل وأيسر والترحيب بهم عند زيارتهم للموقع الإلكتروني كما أكدوا أن هذه التجربة ستكون محل رضاء زبائنهم لأن تويوتا عُمان تضيف مستوى أخر من الرعاية لزبائنها لتنال رضائهم والتي هي الهدف الأسمى لها .