مسقط - ش
أعلنت فولكس واجن عمان ممثلة في سيارات الوطية أن حافظ الرئيسي أنهى بنجاح برنامج تدريب مدراء المبيعات من فولكس واجن، ليكون بذلك ثاني مدير للمبيعات معتمد من قبل فولكس واجن الشرق الأوسط لدى سيارات الوطية.
وقد تم منح المتقدمين الشهادة بعد إنهاء دورة تدريبية نظمتها فولكس واجن الشرق الأوسط، و تضمنت الدورة التي استمرت لمدة تسعة أشهر برنامجًا تطويريًا شمل مهارات القيادة ورضا العملاء والموظفين. حيث تم تدريس الوحدات في قاعات فولكس واجن الدراسية في دبي، مع فترة استراحة لمدة ثلاثة أشهر لإعطاء المتقدمين فرصة التطبيق العملي لما تعلموه.
حول أهمية البرنامج التدريبي في تطوير الموظفين، صرح ، المدير الوطني للمبيعات لدى فولكس واجن عمان ستيفن جري قائلًا:" يعد برنامج تدريب مدراء مبيعات فولكس واجن والمعترف به عالميًّا أحد برامجنا الابتكارية التي يكتسب منها موظفينا المهارات اللازمة ليصبحوا قادة فرق ومدراء فاعلين، وكأحد المشاركين في البرنامج، استطاع حافظ أن يثبت نفسه بجدارة ليكون قائد فريق عظيم يشكل إضافة قيّمة لعلامتنا التجارية. حافظ هو ثاني مدراء المبيعات العمانيين الذي يحصل على هذه الشهادة المعتمدة من فولكس واجن.
وبمناسبة إنهائه للبرنامج التدريبي بنجاح تحدث حافظ الرئيسي قائلًا:" إنني ممتن جدًّا لكل من الوطية للسيارات وفولكس واجن على اختياري للانضمام إلى هذا البرنامج الذي عزز خلال الأشهر التسعة الماضية من مهاراتي ومعرفتي في كيفية اكتساب ثقة العملاء و تحقيق رضاهم، علاوة على تحقيق رضا الموظفين في الشركة. كما أنني على ثقة بأن المعرفة التي اكتسبتها ستعينني على العمل كقائد ناجح للفريق فضلًا عن المساهمة في تحقيق النمو لأعمال الشركة".
وأضاف ستيفن:" يسرني بالنيابة عن فولكس واجن عمان أن أبارك لـ حافظ إكماله برنامج تدريب مدراء مبيعات فولكس واجن بنجاح، حيث يكتسب منها مدراء مبيعاتنا المهارات اللازمة لتقديم خدمات على أعلى المستويات العالمية لعملائنا الكرام". و الجدير ذكره أن خدمة العملاء تقع ضمن قلب استراتيجيات فولكس واجن عمان لتطوير الأعمال، وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في تدريب مواردها البشرية لضمان جودة مبيعاتها و خدمات ما بعد البيع لتتوافق مع المعايير العالمية لفولكس واجن في التميز في خدمة العملاء.