تجاوب واسع من نظام الترخيص الالكتروني ل" القوى العاملة "

مسقط - ش

بلغ إجمالي التراخيص الإلكترونية الخاصة المصدقة إلكترونيا المدفوعة والمقبولة وفق إحصائيات وزارة القوى العاملة منذ بداية التطبيق الالزامي بتاريخ 1/6/2016 ولغاية 20/7/2016 (18554) ترخيصا تم تسجيلها إلكترونيا وتصديقها بموقع الوزارة موزعة على جميع محافظات السلطنة، وشهدت محافظة مسقط أعلى نسبة من التراخيص الخاصة المصدقة بعدد 6543 طلبا تم دفع 2921 طلبا وقبول 3622 طلبا للتراخيص الخاصة، تلتها شمال الباطنة بعدد 3377 طلبا تم دفع 1480 طلبا وقبول 1897 طلبا، وفيما جاءت محافظة مسندم كأقل محافظة طلبا للتراخيص الخاصة بواقع 33 طلبا مدفوعا و65 طلبا مقبولا، وقد طبقت الوزارة مطلع شهر يونيو إلزامية تسجيل التراخيص الإلكترونية للقوى العاملة الوطنية في جميع محافظات السلطنة.

التحول للحكومة الإلكترونية
ويأتي تفعيل نظام التراخيص الإلكتروني ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، وبهدف مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية والذي يسهم بزيادة الإنتاجية والدقة في إنجاز المعاملات وتقليل أعداد المراجعين للوزارة، حيث يستطيع مستخدمو نظام الترخيص الإلكتروني من الدخول على موقع الوزارة http://www.manpower.gov.om واستقدام قوى عاملة غير عمانية خاصة (عمال منازل ومن في حكمهم)، حيث تمكن الخدمة مستخدمي النظام من رفع المستندات المطلوبة (مثل شهادة الراتب، وشهادة عقد الزواج، وغيرها)، إضافة إلى دفع الرسوم واستلام الترخيص (المأذونية) إلكترونياً.

نظام الدخول الموحد
ويمكن لمستخدمي نظام التراخيص الإلكتروني الدخول عبر نظام الدخول الموحد والمصادقة التي توفرها هيئة تقنية المعلومات من خلال ثلاثة طرق: أولاً عن طريق المصادقة باستخدام البطاقة الشخصية والتي يتم تفعيلها من أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة والتابعة لهيئة تقنية المعلومات في السلطنة، فبعد إدخال البطاقة بالجهاز سيقوم الجهاز بعرض الخطوات لاستكمال التسجيل ووضع الرقم السري الخاص بالبطاقة، ومن ثم يصبح المستخدم قادرا على الدخول واستخدام خدمات وزارة القوى العاملة، أما الطريقة الثانية فهي عن طريق المصادقة باستخدام الرقم المدني والرقم السري عن طريق موقع عماننا للخدمات الحكومية، فبعد تفعيل البطاقة من أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لهيئة تقنية المعلومات واختيار الدخول باستخدام بوابة الحكومة الإلكترونية، وسيقوم النظام بعرض الصفحة المخصصة لإدخال الرقم المدني والرقم السري، ثالثاً عن طريقة الدخول عبر الهاتف النقال شركتي الاتصالات (Omantel،Ooredoo) توفران بطاقة هاتف تحتوي على امكانية استخدامها للمصادقة ( PKI Enabled)فبعد حصول المستفيد على هذه البطاقة يجب تفعيلها عن طريق هيئة تقنية المعلومات أو من مزود الخدمة والتأكد من وجود البطاقة الشخصية لاتمام عملية التفعيل، بعد ذلك يمكن للمستفيد المصادقة والدخول على خدمات وزارة القوى العاملة.

تفادي أكبر قدر من التحديات
ومما لا شك فيه أن وزارة القوى العاملة عملت جاهدة على مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية، وذلك للتسهيل على طالبي الخدمة لطلب الخدمة إلكترونياً دون الرجوع لمبنى الوزارة أو المديريات التابعة لها بالمحافظات، وحتى يتم تفادي أكبر قدر من التحديات التي قد تواجه المستخدمين أثناء تقديم طلباتهم من خلال الخدمات الإلكترونية، وقامت الوزارة بتفعيل نظام الترخيص الإلكتروني الالزامي لاستقدام القوى العاملة غير العمانية الخاصة إلكترونيا، والذي يهدف إلى التقليل من أعداد المراجعين للوزارة، والتخلص من تعدد ملفات ومستندات المراجعين والمستفيدين من الخدمة، وتسهيل الإجراءت لطالبي الخدمة والذي بإمكانهم تقديم طلباتهم في أي زمان ومكان وعلى مدار الساعة، ويأتي تطبيق نظام التراخيص الإلكتروني ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.