مسقط -العمانية
استعرض صاحب السمو السيد هيثم بن طارق آل سعيد وزير التراث والثقافة أمس خطة التحول الرقمي للخدمات الحكومية في الوزارة بهدف الوقوف على احتياجات وتطلعات الوزارة في المرحلة القادمة بما يتلاءم مع استراتيجية عمان الرقمية بالتعاون والتنسيق مع هيئة تقنية المعلومات.
ولقد قامت لجنة التحول الرقمي بتقديم عرض مرئي حول ما تم إنجازه خلال الفترة الفائتة من مشاريع ودراسات تتعلق بالتحول الرقمي وعرض أفضل الممارسات والأساليب الحديثة التي تمكن الوزارة أداء أعمالها بكفاءة وفعالية.
وفي الختام اطلع صاحب السمو السيد وزير التراث والثقافة على الخدمات التي تقدمها الوزارة للمستفيد الخارجي حيث بلغت 73 خدمة في المرحلة الأولى من الحصر وجار العمل على توثيق هذه الخدمات بناء على معايير هيئة تقنية المعلومات ومن ثم إعادة هندسة الإجراءات بغية تبسيط واختصار هذه الإجراءات.
الجدير بالذكر أن لجنة التحول الرقمي اشتغلت خلال الفترة الفائتة على عدة مسارات بالتوازي، هي: الفجوة الرقمية في الممارسات الإدارية اليومية، وحصر الخدمات الالكترونية للمستفيد الخارجي، وتقييم البينة الأساسية للوزارة للتعرف على تفاصيل احتياجاتها وتكلفتها المالية بهدف تحقيق بيئة إلكترونية متكاملة تلبي تطلعات المستقبلية، كما تم طرح أفضل البرمجيات والحلول التكنولوجية المتطورة في إدارة الاعمال والعمليات الداخلية ابتداء من تتبع مسار المراسلات والخدمات وانتهاء بالاطلاع على حجم الأداء الكلي والوقت المستغرق في انجاز كل معاملة.