بنك ظفار يحصد جائزة "أفضل التطبيقات المصرفية عبر النقال في الشرق الأوسط"

مسقط - ش

في إضافة جديدة للإنجازات التي حققها منذ بداية العام، حصد بنك ظفار جائزة "أفضل التطبيقات المصرفية عبر الهاتف النقال في منطقة الشرق الأوسط" وذلك ضمن جوائز "ذا آيشيان بانكر" 2016 التي تم خلالها تكريم الشركات والمؤسسات المتميزة ذات الإسهامات الرائدة في تعزيز القطاع المالي والمصرفي على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتأتي هذه الجائزة لتلقي الضوء على مبادرات بنك ظفار التي تهدف إلى تعزيز موقعه كأفضل بنك في السلطنة من خلال تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن. وقد استلم الجائزة المدير التنفيذي للقنوات المصرفية الإلكترونية ببنك ظفار مروان بن محمد الزدجالي خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم بفندق ريتز كارلتون مركز دبي المالي العالمي بدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث أكد على التزام بنك ظفار بالتميز في جميع ما يقوم به من أعمال واتباع أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي وتطبيق أفضل وسائل التكنولوجيا الحديثة بهدف إثراء التجربة المصرفية للزبائن، كما أضاف "نسعى دائماً لتقديم خدمات مبتكرة ومنتجات رائدة، وهذا ما يميز بنك ظفار عن غيره من المؤسسات المالية والمصرفية سواء في السلطنة أو في منطقة الخليج، ونحن سعداء جداً بحصولنا على هذا التكريم على مستوى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث أتاحت لنا المشاركة في هذا الحدث الضخم فرصة الإلتقاء بالمؤسسات المالية والبنوك الكبرى في المنطقة، كما سعدنا بتمثيلنا للقطاع المصرفي العماني في مثل هذه المحافل الدولية".
وتقدم جوائز "ذا آيشيان بانكر" للتطبيقات التكنولوجية للمؤسسات التي لها بصمة واضحة في تعزيز القطاع المصرفي عبر توظيف وسائل التكنولوجيا العصرية التي تلبي حاجة الزبائن وتتناسب مع متطلباتهم، ويتم سنوياً تقييم المؤسسات المرشحة للفوز بالجوائز وتصنيف المنتجات والخدمات والحلول المصرفية المبتكرة التي تقدمها ودورها في تحسين التجربة المصرفية للزبائن.
وأضاف الزدجالي: "لقد تم تصميم جميع منتجاتنا لتتناسب مع احتياجات الزبائن وتتوافق مع تطلعاتهم، ومن هذا المنطلق نحرص على استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا المتوفرة في القطاع المصرفي، كما أننا فخورون بنجاحنا في تقديم باقة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال ليتمكن الزبائن من الاستفادة منها أينما كانوا وعلى مدار الساعة".
ومن الجدير ذكره أن بنك ظفار يحرص ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، وقد دشن البنك خلال الفترة الماضية مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الإئتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الانترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والايداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والايقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية.
وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وعلاوة على ذلك فإن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال متاح الآن لمستخدمي أجهزة ويندوز حيث يمكنهم تحميل التطبيق من متجر ويندوز فون.