بلدية مسقط: معدلات إنجـاز عاليـة عبـر مركـز الاتصالات

مسقط -
سجلت معالجة البلاغات الواردة إلى بلدية مسقط عبر مركز اتصالات مسقط خلال الربع الأول من هذا العام معدلات إنجاز كاملة (بنسبة 100 %) في كل من المديرية العامة للنقليات ورئاسة البلدية، حيث تلقت الأولى (16) بلاغاً، والثانية (11) بلاغاً، وتمت معالجتها كلياً.

كما بلغت نسبة الإنجاز (98 %) في كل من مديريات بلدية مسقط بالعامرات ومطرح الكبرى والمديرية العامة للتشجير والحدائق، ونسبة (95 %) في كل من مديريتي بلدية مسقط بالسيب وبوشر.

وتلقى مركز اتصالات مسقط (28566) اتصالا خلال الربع الأول من هذا العام منها (7074) بلاغا متعلقا بالعمل البلدي وتمت معالجة وإغلاق (6220) بلاغا بنسبة إنجاز بلغت (87.39 %).
وجاءت أكثر البلاغات للمديرية العامة لبلدية مسقط بالسيب بعدد (2183) بلاغاً، تمت معالجة وإغلاق (2085) منها، بنسبة إنجاز وصلت إلى (95.51 %)، تلتها في كمية البلاغات الواردة تنازلياً: المديرية العامة للشؤون الفنية بـ (2110) بلاغات، والمديرية العامة لبلدية مسقط في بوشر بـ (1454) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بمطرح الكبرى بـ (642) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بالعامرات بـ (416) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بقريات بـ (91) بلاغاً.
العام الفائت اختتم بمعالجة وإغلاق (17081) بلاغاً من مجموع (17115) بلاغاً وردت إلى مركز اتصالات مسقط بنسبة إنجاز بين 99-100 % في بعض مديريات ووحدات بلدية مسقط حيث تلقى المركز (90324) اتصالا خلال العام الفائت تنوعت بين المقترحات والاستفسارات والملاحظات.
ويعد حساب بلدية مسقط الرسمي على (تويتر) من أنشط الحسابات الخدمية بالسلطنة نمواً وتفاعلاً، حيث قام الحساب خلال العــام الفائت بنشر (3686) تغـــريــــدة، تنوعت بين نشر الأخبار والبيانات والفعاليات الخاصـــة بالبلدية، وبين التفاعل والملاحظات والتنويهات للجمهـــور وغيرهـــا، كما قام الجمهور بإعادة نشر التغريدات المدرجة في الحساب بعـــدد بلغ (858000) إعادة نشر، ليصل عدد تسجيل ظهور التغريدات إلى (4330500) مرة في شبكات التواصل الاجتماعي.