العمانية/ سجلت معدلات إنجاز معالجة البلاغات الواردة إلى بلدية مسقط عبر مركز اتصالات مسقط خلال الربع الأول من هذا العام نسبة 100% في كل من المديرية العامة للنقليات ورئاسة البلدية، حيث تلقت الأولى(16) بلاغاً، والثانية(11) بلاغاً، وتمت معالجتها كلياً، كما بلغت نسبة الإنجاز (98%) في كل من مديريات بلدية مسقط بالعامرات ومطرح الكبرى والمديرية العامة للتشجير والحدائق، ونسبة(95%) في كل من مديريتي بلدية مسقط بالسيب وبوشر. وتلقى مركز اتصالات مسقط (28566) اتصالا خلال الربع الأول من هذا العام منها (7074) بلاغا متعلقا بالعمل البلدي وتمت معالجة وإغلاق (6220) بلاغا بنسبة إنجاز بلغت (87 %). وجاءت أكثر البلاغات للمديرية العامة لبلدية مسقط بالسيب بعدد(2183) بلاغاً، تم معالجة وإغلاق عدد(2085) بلاغاً، بنسبة إنجاز وصلت(95%)، تلتها في كمية البلاغات الواردة تنازلياً: المديرية العامة للشؤون الفنية بـ(2110) بلاغات، والمديرية العامة لبلدية مسقط ببوشر بـ(1454) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بمطرح الكبرى بـ(642) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بالعامرات بـ(416) بلاغاً، والمديرية العامة لبلدية مسقط بقريات(91) بلاغاً. كما اختتم العام الماضي، بمعالجة وإغلاق(17081) بلاغاً من مجموع(17115) بلاغا ورد إلى مركز اتصالات مسقط بنسبة إنجاز بين 99-100% في بعض مديريات ووحدات بلدية مسقط حيث تلقى المركز (90324) اتصالا خلال العام الماضي تنوعت بين المقترحات والاستفسارات والملاحظات. ويعتبر حساب بلدية مسقط الرسمي على(تويتر) من أنشط الحسابات الخدمية بالسلطنة نموا وتفاعلا، حيث قام الحساب خلال العام الماضي بنشر(3686) تغريدة، تنوعت بين نشر الأخبار والبيانات والفعاليات الخاصة بالبلدية، وبين التفاعل والملاحظات والتنويهات للجمهور وغيرها. ويعد مركز اتصالات مسقط منصة تواصل حيوية وقناة تربط بين المستفيدين من المواطنين والمقيمين بمحافظة مسقط، مع الجهاز التنفيذي الخدمي ببلدية مسقط، ومنذ افتتاحه عام 2012م بأنظمته الحديثة، وفي ظل التطورات والتوسعات الإشرافية فيه، فقد تمكن عدد من المؤسسات الحكومية والخاصة من الاستفادة من خدمات المركز؛ نظراً لما يقدمه من دور بارز وجهود متواصلة وفق معايير ونظم تتوافق مع متطلبات مراكز الاتصالات العالمية.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
