مسقط - : بدأت في معهد الإدارة العامة أمس ثلاثة برامج تدريبية تستمر لمدة خمسة أيام بمشاركة 56 موظفاً من مختلف وحدات الجهاز الإداري للدولة. يأتي البرنامج الأول بعنوان « ريادة الأعمال والتميز في خدمة العملاء «، بمشاركة 17 موظفا من مختلف وحدات الجهاز الإداري للدولة، ويستهدف البرنامج رؤساء الأقسام والموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم خدمة رواد الأعمال، ويهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المعارف والمهارات الوظيفية والاتجاهات الحديثة التي تؤهلهم لأداء أعمالهم بكفاءة وفاعلية، وتعريفهم بأهمية خدمة رائد الأعمال في ظل البيئة التنافسية، وتقديم خدمة أفضل وأسرع لزيادة رضا العملاء، وإكسابهم مهارات تحديد مشكلات عدم رضا العملاء والاستجابة بفعالية وإيجاد الحلول العملية لها.
أما البرنامج الثاني فيحمل عنوان «المشتريات والمناقصات والعقود»، بمشاركة 29 موظفا وموظفة من وزارة الزراعة والثروة السمكية، ويهدف البرنامج إلى تحديد مفهوم الشراء وأنواعه، وبيان مفهوم المركزية واللامركزية في الشراء، وتعريف المشاركين بقواعد إعداد الموازنة العامة، وإكسابهم المهارات اللازمة في التفاوض.
والبرنامج الثالث بعنوان «الأرشفة والحفظ والاسترجاع الإلكتروني»، بمشاركة 10 موظفين من مجلس الشورى، ويهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمفهوم الأرشفة الإلكترونية وأهمية حفظ وأرشفة وفهرسة الوثائق واسترجاع الوثائق، وكيفية التحول من الأرشيف التقليدي إلى الأرشفة الإلكترونية، والتدريب على وضع تصور مقترح لتحويل أرشيف المؤسسة من أرشيف تقليدي ورقي إلى أرشيف إلكتروني.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
