مُلتقى القيادات يستعرض مشروعات التّطوير الصحّي بمحافظة مسقط

الشبيبة - العمانية 

 نظمت وزارة الصحة ممثلة بالمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة مسقط اليوم ملتقى القيادات بمحافظة مسقط لاستعراض مشروعاتها التطويرية ورؤاها المستقبلية، تحت رعاية معالي الدكتور هلال بن علي السبتي وزير الصحة.

وأكّد الدكتور يوسف بن محمد الفارسي المدير العام للخدمات الصحة بمحافظة مسقط على أنّ وجود القيادات الصحية يجسّد قيمة الإنسان في المنظومة الصحية، ويعكس حجم المسؤولية المشتركة في خدمة المجتمع، مشيرًا إلى أنّ الرؤية المؤسسية واضحة في عبارتها، عظيمة في أثرها، وتتمثل في رضا المستفيد بوصفه المعيار الحقيقي لنجاح أي نظام صحي، موضحًا أنّ جودة الخدمات وعدالتها واستدامتها لا تُقاس بالشعارات، بل بالمؤشرات الدقيقة والنتائج القابلة للقياس.

وأفاد بأنّ العام الماضي كان عامًا للقياس والتشخيص، تم خلاله تقييم مستوى الأداء بشفافية ومهنية، دون تجميل أو مجاملة، لمعرفة الواقع كما هو، تمهيدًا للانطلاق نحو مرحلة تنافسية أعلى، بعزيمة أكبر وطموح يتجاوز نسبة 80 بالمائة في مؤشرات الأداء باعتبارها عتبة التميّز المؤسسي.

وأشار إلى مبادرة "كفاءة" المعنية بقياس مؤشرات الأداء في وحدات غسيل الكلى، بما يعزّز الاستخدام الأمثل للموارد ويرفع جودة الرعاية التخصُّصية، موضحًا أنّ النسخة الثانية من "إتقان" ستتوسع لتشمل مؤشرات سلامة المرضى، ومؤشرات الالتزام بالمواعيد في العيادات العامة، دعمًا لتطوير نموذج تقديم الخدمة في الرعاية الأولية، تمهيدًا لإحداث نقلة نوعية في تجربة المستفيد.

واشتمل برنامج الافتتاح على عرض مرئي بعنوان "حصاد"، تطرق إلى أبرز منجزات المديرية خلال المدة الماضية، مستعرضًا النتائج المتحقّقة بلغة الأرقام ومؤشرات الأداء، وما انعكس عنها من أثر مباشر في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع.

وتضمّن الملتقى كذلك تقديم نبذة تعريفية عن مشروع "إتقان"، أحد المشروعات الاستراتيجية الداعمة لمنهجية التحسين المستمر، والرامية إلى ترسيخ مفاهيم الإدارة الفاعلة، والاستخدام الأمثل للموارد، وتطوير بيئة العمل بما يتماشى مع أفضل الممارسات الحديثة في القطاع الصحي، ويُعدُّ المشروع خطوة نوعية نحو بناء نموذج تشغيلي أكثر مرونة واستجابة، يعزز الاستدامة ويرفع كفاءة الأداء المؤسسي.

وشهد الملتقى تكريم عدد من الكوادر والفرق التي أسهمت بجهودها المخلصة في تحقيق الإنجازات، في لفتة تقديرية تعكس إيمان المديرية بأهمية تمكين الكفاءات الوطنية وتحفيزها؛ لأنها الركيزة الأساسية في مسيرة التطوير والتميز.

وافتتح معالي الدّكتور هلال بن علي السبتي وزير الصحة راعي المناسبة معرض الإنجازات والمشاريع التطويرية المصاحب، الذي اشتمل على عددٍ من المبادرات النوعية من بينها مشروعات تطوير الخدمات التخصُّصية، وتعزيز الإدارة الرشيقة، وتحسين كفاءة استخدام الموارد، إلى جانب استعراض إنجازات عدد من المؤسسات الصحية بالمحافظة.

ويُجسّد ملتقى القيادات بمحافظة مسقط نهجًا مؤسسيًّا قائمًا على التقييم المستمر للأداء، وتعزيز التكامل بين القيادات الصحيّة، وتوحيد الجهود نحو تحقيق أهداف استراتيجية ترتكز على الجودة، والكفاءة، والاستدامة.