بنك ظفار يطلق جيلاً جديداً مــن أجهـــزة الصــراف الآلـــي

مسقط -
أطلق بنك ظفار أجهزة صراف آلي ذاتية الخدمة من نوع NCR SelfServ 80-Series، حيث سيقدم بنك ظفار من خلالها جيلًا جـديدًا من الخدمات المصرفية الذاتية.

وفي تعليق له على الجيل الجديد من أجهزة الصراف الآلي قال مساعد المدير العام، ورئيس إدارة تقنية المعلومات د. طارق طه: «يسعى بنك ظفار بشكل دائم إلى مواكبة أحدث التطورات التكنولوجيا وتوظيفها في تقديم أفضل الخدمات لزبائنه الكرام، وسيساهم إطلاق أجهزة الصراف الآلي ذاتية الخدمة من نوع NCR SelfServ 80-Series في تقديم خدمات مصرفية بتقنيات متطورة والتي ستعمل على تعزيز التجربة المصرفية لزبائننا الكرام، ونحن فخورون بكوننا أول بنك يطلق أجهزة الصراف الآلي ذاتية الخدمة على مستوى السلطنة».

وسيعمل بنك ظفار على استبدال أجهزة الصراف الآلي الحالية بالأجهزة الجديدة ذاتية الخدمة الأمر الذي سينعكس إيجابًا على عمليات البنك والتجربة المصرفية لزبائن بنك ظفار إذ تتيح هذه الأجهزة إمكانية إنجاز عدد من المعاملات المصرفية دون الحاجة إلى انتظار ساعات طويلة في الفرع.
يتميز الجيل الجديد من أجهزة الصراف الآلي بسهولة الاستخدام بفضل الشاشات العريضة التي تدعم خاصية اللمس المتعدد إلى جانب الدرجة العالية من الأمان، فضلًا عن ذلك بإمكان الزبائن عند استخدامهم لأجهزة الصراف الآلي NCR SelfServ™ 80 سحب ما يصل إلى 60 ورقة نقدية أي ما يساوي 3000 ريال عماني للمعاملة، علاوة على ذلك بإمكانهم إيداع ما يصل إلى 4000 ورقة نقدية و400 شيك.
وحول الخصائص التي تجعل من أجهزة الصراف الآلي الجديدة سهلة الاستخدام، قال رئيس القنوات البديلة لبنك ظفار، مروان الزدجالي: «نسعى في بنك ظفار بشكل دائم إلى توفير الخدمات الميسرة لزبائننا الكرام والتي تضمن لهم راحة البال، ومن شأن أجهز الصراف الآلي NCR أن تضمن ذلك لزبائننا الأمر الذي سينعكس إيجابًا على بنك ظفار بشكل عام.
وأضاف: نسعى في بنك ظفار من خلال هذا التحول التقني إلى إيجاد مفهوم جديد للصيرفة من خلال ضمان راحة البال لزبائننا الكرام الذين لن يكونوا بحاجة إلى الانتظار، حيث ستتيح لنا أجهزة الصراف الآلي إمكانية إجراء عدد من المعاملات المصرفية على مدار الساعة فضلًا عن الخدمات المصرفية المخصصة وبدرجة عالية من الأمان».
الجدير ذكره أن بنك ظفار يحرص ضمن رحلة «معا 2020» على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، وقد دشن البنك خلال الفترة الفائتة مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الائتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت.

والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والإيداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والإيقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية. وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وغيرها الكثير.