مسقط - الشبيبة
أعلن لولو عن إطلاق برنامج مكافآت الولاء "سعادة"، وهو مبادرة طموحة ومبتكرة مصممة للاعتراف بولاء العملاء وإعادة تعريف تجربة التسوق اليومية الخاصة بهم.
ويسمح برنامج الولاء، الذي تم الكشف عنه تزامنًا مع احتفالات العيد الوطني المجيد لسلطنة عُمان، للمتسوقين بالتسجيل وكسب النقاط في كل مرة يتسوقون فيها في أي منفذ لولو.
أقيم حفل إطلاق البرنامج في لولو هايبر ماركت، أفينيوز مول، بوشر، وحضره لاعب كرة القدم العماني المحترف السابق وحارس المرمى الأسطوري علي بن عبد الله بن حارب الحبسي، وبطلة التنس العمانية فاطمة طالب سليمان النبهاني، والعديد من كبار المسؤولين من لولو.
الحبسي هو أول عماني يلعب كرة القدم الاحترافية في أوروبا. وقد أكسبه عمله الجاد وتصميمه مكانًا في بعض الدوريات الأكثر شهرة في أوروبا. وتلعب النبهاني في البطولات الدولية منذ أن كانت في الثالثة عشرة من عمرها. كما مثلت سلطنة عمان في كأس الاتحاد.
من خلال برنامج الولاء هذا، يمكن للأعضاء فتح صفقات وخصومات حصرية، مع توفير فوري، على كل عملية شراء بالإضافة إلى الوصول إلى أسعار خاصة للأعضاء. يمكن للمتسوقين كسب نقاط في كل معاملة، مع نقاط مكافأة إضافية متاحة على مجموعة واسعة من منتجات سعادة. يقدم البرنامج أيضًا مجموعة من الفوائد من خلال الشراكات، مما يوفر للأعضاء أفضل الصفقات القيمة على جميع احتياجاتهم.
وفي حديثه خلال حفل الإطلاق، قال الفاضل شبير كيه أيه، المدير الإقليمي لولو هايبر ماركت، عُمان: "يقدم برنامج مكافآت الولاء للعملاء مجموعة من المزايا، مما يضيف المزيد من سعادة إلى تجربة التسوق اليومية الخاصة بهم. لقد كان من مساعينا دائمًا ضمان استحقاق عملائنا للأفضل وهذه المبادرة هي رمز للتقدير لعملائنا الكرام على حبهم ودعمهم طوال هذه السنوات. لا يكافئ برنامج الولاء عملائنا فحسب، بل يخلق أيضًا المزيد من الفرص لنا لتعزيز الروابط القوية معهم والتفاعل مع مجتمعاتنا ودعمها بطرق جديدة ومثيرة".
وأضاف في شرحه للمبادرة: "نحن متحمسون للغاية لتقديم برنامج مكافآت الولاء ، والذي تم تصميمه لتقديم امتيازات فريدة وقيمة أكبر لعملائنا كجزء من تفانينا المستمر في التميز. كما تم تطوير البرنامج كجزء من التزامنا بإنشاء نهج يركز على العملاء في كل ما نقوم به. وقد سمح لنا هذا بتحديد ما يريده عملاؤنا وأفضل طريقة لمكافأتهم على ولائهم وشراكتهم المستمرة معنا".
يمكن للعملاء تنزيل تطبيق لولو للتسوق للوصول إلى نقاط سعادة الخاصة بهم، ثم تصفح المزايا والعروض الحصرية. ويمكن للمستخدمين المسجلين الحصول على أسعار وامتيازات وعروض حصرية للأعضاء أيضًا. ويمكن للمتسوقين استبدال نقاط سعادة الخاصة بهم في جميع منافذ لولو ، وإدارة نقاط سعادة والقسائم الخاصة بهم من خلال التطبيق، فضلاً عن عرض جميع الإيصالات بسهولة.