مسقط - الشبيبة
قال سلطان بن سعيد الهنائي، رئيس بعثة الحج العمانية إن المخيمات في منى وعرفات هي مخيمات موسمية وتجهز بغرض هذه الرحلة الإيمانية، فمخيمات منى تجهز لمدة 5 إلى 6 أيام فقط، في حين مخيمات عرفات تجهز لنصف يوم وهو نهار يوم عرفة.
وأوضح لإذاعة الشبيبة عبر برنامج "مع الشبيبة" أنه لذلك تكون البنية التحتية لهذه المخيمات لهذا الغرض والأيام والموسم فقط، لذلك لا يتصور الحاج بأنه سيذهب إلى طبيعة الفنادق أو للخدمات التي تكون جاهزة لطوال العام، لذلك ستكون هذه المخيمات بتكلفة مرتفعة على الحاج.
وبيّن أن هذه المخيمات والخدمات المقدمة للحاج هي في تحسن مستمر؛ ولكن مع الأخذ في الاعتبار أن كل تحسين وإضافة سيكون على حساب الحاج مما يرفع الكلفة الإجمالية التي يدفعها الحاج.
وأضاف أن المخيمات في منى وعرفات تتاح بأربع مستويات والمستوى الأول كلفته بقرابة 1700 ريال عماني لتجهيز المخيم في منى ومخيم في عرفة مع باقي الخدمات من دورات مياه والأسرة وملزمة مبيت وبعض أنواع التغذية وعمليات الحراسة والنظافة والرقابة وغيرها من خدمات إنسانية.
وأشار إلى أن تلك المخيمات في المستوى الأول تكون قريبة من رمي الجمرات وعدد الحجاج داخل الخيمة من 7-8 بدلًا من 10 حجاج في المستويات الأخرى ومساحة تصل إلى 1.7 متر لكل حاج مع توفير دورة مياه خاصة لكل حاج.
أما المستوى الثاني بتكلفة 1300 ريال عماني، والمستوى الثالث بقيمة 870 ريال عماني، بالإضافة للمستوى الرابع بتكلفة 500 ريال عماني وهو المستوى التي تتعاقد بعثة الحج العمانية عليها والتي تفي بأغلب المتطلبات الأساسية للحاج بناءً على كلفة متوسط الحجاج العامة من خلال تعاقدات حجاج سلطنة عمان.
وأضاف أن متوسط كلفة الحاج العماني الإجمالية لموسم الحج تبلغ بالنسبة للبر ما يقارب 1370 ريال عماني والتي تغطي خدمات النقل والإعاشة والتصاريح والإسكان في مكة والمدينة المنورة منذ ذهاب الحاج وحتى عودته، أمام الحجاج عبر الجو تكون متوسط تكلفة كل حاج 2054 ريال عماني والتي تشتمل على تذكرة السفر المرتفعة خلال موسم الحج والتي تصل إلى 430 ريال عماني لكل حاج على الدرجة السياحية.
وأوضح أن في هذا الموسم عملت بعثة الحج العمانية على تخفيض حزمة الخدمات المقدمة للحاج والتفاوض مع الشركة المنفذة للخدمات في السعودية مما ساهم في توفير ما يزيد عن مليونين و300 ألف ريال عماني على الحجاج العمانيين.
وأشار إلى أنه على الحاج الإشراف ومتابعة الخدمات المقدمة له من الحملة التي تعاقد معها وفقًا للمواصفات والالتزامات الموجودة في العقد عبر نظام الحج الإلكتروني، والاعتراض وتقديم الشكوى عند التقصير في أي خدمة لبعثة الحج العمانية التي لديها الأدوات والضمان الذي يبلغ 75 ريال عماني لكل حاج.
وستعمل بعثة الحج على إنصاف كل حاج وتعديل وضعه مع كل شركة لتقديم خدمات الحج، ويمكن للحاج تقديم البلاغ على التقصير في الخدمات المتفق عليها من الشركة المتعاقد معها عبر أرقام التواصل مع بعثة الحج العمانية أو عن طريق النظام الإلكتروني للحج.