مسقط - الشبيبة
أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع شركة الزواوي للسيارات حملة استدعاء لعدد 57 مركبة مرسيدس بنز فئة (GLE) و(GLS) طرازات 2018-2022م، حيث تم استدعاء 4 مركبات للفئة (GLE350-GLE350 4MATIC) وذلك اعتمادًا على أرقام الشاصي من (4JG1671491A115588) إلى (4JG1671481A209803)
كما تم استدعاء عدد 14 مركبة للفئة (GLE450 4MATIC) لأرقام الشاصي من (W1N1671591A150855) إلى (W1N1671591A174903)، كما تم استدعاء عدد 4 مركبات للفئة (AMG GLE53 4MATIC+) اعتمادًا على أرقام الشاصي من (W1N1673611A216462) إلى (W1N1673611A231883)، بالإضافة إلى استدعاء 11 مركبة للفئة (GLS450 4MATIC) لأرقام الشاصي من (WDC1679591A109150) إلى (W1N1679591A178520)
وتم استدعاء عدد 24 مركبة للفئة (GLE450 4MAATIC) اعتمادًا على أرقام الشاصي من (WDC1671591A088242) إلى (EDC1671591A139322).
يأتي هذا الاستدعاء لأن خراطيم تصريف ماء نظام التكييف مثبتة بشكل غير صحيح في المركبة، مما يؤدي إلى دخول مياه التكثيف لمنطقة الأقدام الجانبية لكل من السائق والراكب ويتسبب في تآكل أو قصر كهربائي للمكونات الكهربائية المثبتة.
كما أنه من الوارد أن يتأثر بذلك أداء بعض الوظائف للسيارة، مثل مكالمات الطوارئ التلقائية، ولا يمكن فتح أبواب السيارة أو بدء تشغيلها، كما يمكن أن ينشط وضع التشغيل الطارئ للمحرك في أثناء القيادة؛ وعليه ستقوم الشركة بفحص خراطيم تصريف ماء مكيف الهواء، وتصحيح تثبيتها إذا لزم الأمر.
وتؤكد هذه الاستدعاءات على الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع وكالات السيارات، للحفاظ على أرواح المستهلكين وسلامتهم، وتوفير الحماية اللازمة لهم، وتماشياً مع حرصها المستمر على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة في أسواق السلطنة.