مسقط -
في إطار اهتمامها المتواصل بسلامة وأمان زبائنها، قامت Ooredoo برعاية حملة (#عن_يغروك) التي تنظّمها هيئة تنظيم الاتصالات بهدف الحدّ من انتشار ظاهرة الاحتيال الإلكتروني على الإنترنت والهواتف النقالة. وتهدف هذه الحملة إلى دعوة جميع المواطنين والمقيمين إلى توخي الحذر من المحتالين الذين يحاولون استدراجهم وإقناعهم بأنهم قد فازوا بجوائز مالية ضخمة، إذ إن الهدف منها هو مكافحة محاولات المحتالين الإلكترونيين في كل الأوقات.
وقال المدير العام للعلاقات الحكوميّة والشؤون التجاريّة في Ooredoo رائد بن محمد داود: «أود أن أُذكِّر زبائننا أن Ooredoo لم ولن تتصل بهم لمطالبتهم بالكشف عن أي معلومات أو رموز دخول أو تفاصيل خاصة بحساباتهم البنكية أو أي أمور أخرى ذات صلة. وأؤكد أنه في حالة فوز أي من زبائننا بأي جائزة أو مكافأة فسوف نتواصل معهم من أجل مقابلتهم والاجتماع معهم بشكل مباشر في مقر الشركة. وفي الحقيقة، يجب أن يتعامل الزبائن بحرص شديد مع المكالمات التي تدّعي أنها من شركة ما وتطلب الكشف عن معلومات شخصية أو دفع فواتير أو تسوية حسابات نقدية. فمما لا شك فيه أن هذه المكالمات هي لغرض واحد وهو النصب والاحتيال».
جديرٌ بالذكر أن الشركة تعمل جاهدة للحد من هذه الأساليب الاحتيالية ومنعها وتوصي زبائنها بعدم الكشف عن أي معلومات شخصية أثناء استخدام الإنترنت والمواقع المشتبه فيها بالإضافة إلى عدم الاتصال بأي أرقام غريبة. في حين أن هذه الحيل الهاتفية خارج سيطرة Ooredoo، تؤكد الشركة على أهمية إبلاغ شرطة عُمان السلطانية وتسجيل دعوى لدى الادعاء العام في حالة تكبدهم أي خسائر بسبب تلك المكالمات.