مسقط - الشبيبة
أوضح التقرير الإحصائي الصادر عن إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية أنّ إجمالي المبالغ المسترجعة والإيرادات المالية بلغت (104389) ريال عماني وضبط (4919) سلعة مخالفة خلال العام المنصرم 2022.
وذلك نظير جهودها المبذولة في إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين واسترجاع حقوقهم بكافة الطرق المتاحة وفق النظم ومحاسبة كل من تسول له نفسه المساس بتلك الحقوق بالإضافة إلى جهودها المكثفة في مراقبة الأسواق وتأدية رسالتها وفق الإجراءات القانونية المعمول بها.
وقد أوضح تقرير المؤشرات الإحصائية إلى أن الإدارة تلقت (1954) شكوى وبلاغ للعديد من القطاعات الحيوية كقطاع السيارات وخدماتها وورش إصلاح المركبات والأجهزة الكهربائية والإلكترونية والمقاولات ومواد البناء والهواتف وخدماتها وورش الأثاث والمفروشات وبيع الملابس والمنسوجات وخدمات الأيدي العاملة وسلع أخرى.
فيما حررت الإدارة (173) مخالفة ضد عدد من المنشآت التجارية لمخالفتها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والقرارات الصادرة من الهيئة.
بينما بلغت الإيرادات المالية خلال نفس الفترة (13710) ريال عماني.
كما بلغت عدد القضايا المحالة للجهات القضائية (96) قضية لعدم التوصل لحلول ودية مرضية بين الطرفين.
كما تم الحكم بالتعويض المدني للمشتكين بمبلغ وقدره (48179) ريال عماني.