مسقط - خالد عرابي
أكد الفاضل مهميت تونك، المدير العام لشركة أوراسكوم لإدارة الفنادق، أن فنادق المجموعة في سلطنة عمان والتي تضم فنادق (روتانا، الفنار ، وجويرة) في صلالة، وفندق "سيفاوي" في جبل السيفة بالعاصمة مسقط، نجحت في أن تستقطب سنويا حوالي 70 ألف ضيف أو مقيم بفنادق المجموعة في عمان بما فيها الأطفال الذين يمثلون نسبة 12 إلى 13% من إجمالي الضيوف، وقال: يساعدنا في الوصول إلى ذلك امتلاكنا لعدد كبير من الغرف الفندقية يصل إلى قرابة 1200 غرفة فندقية لأن الفنادق الأخرى لا تمتلك هذا العدد من الغرف وإنما تكون في عداد 100 إلى 200 غرفة فندقية أو أكثر قليلا، كما لا تملك التنوع الذي نمتلكة من حيث التجارب السياحية الشاملة، الثرية والمتنوعة والفريدة من نوعها والتي تضم الخدمات والمرافق والترفيه وتجارب المأكولات والمشروبات وكذلك وجود أكبر " أكوا بارك" أو مدينة للألعاب المائية في السلطنة بالاضافة إلى أندية الأطفال، وأماكن الترفيه والتسلية المتنوعة من حمامات سباحة متنوعة وصالات لياقة بدنية "جيم" وسبا وملاعب متعددة من كرة قدم وتنس طاولة والتنس الأرضي وشواطيء بطول 14 كيلو متر مربع وغيرها.
وأوضح قائلا: كمدير عام للمجموعة أتولى إدارة أربعة فنادق تابعة لشركة أوراسكوم لإدارة الفنادق في سلطنة عمان وهي 3 فنادق في صلالة توفر حوالي 1100 غرفة فندقية، وفندق في العاصمة مسقط وهو من فنادق البوتيك ويبعد عن مطار مسقط الدولي حوالي ساعة وهو فندق سيفاوي في جبل السيفة ويوفر 68 غرفة فندقية.
وقال المدير العام للمجموعة والذي يمتلك خبرة فندقية لأكثر من 30 عاما ما بين تركيا ومصر: بدأت المجموعة بفندق بفندق جويرة وهو فندق بوتيك بحوالي 82 غرفة فندقية، وبعد ذلك وفي عام 2014 افتتحنا فندق روتانا بطاقة 422 غرفة فندقية، ثم بعد ذلك افتتحنا فندق الفنار في ديسمبر 2015م بطاقة 200 غرفة فندقية وتمت توسعات لاحقا حتى وصل الآن إلى 577 غرفة فندقية، وهو الفندق الأضخم من حيث عدد الغرف في سلطنة عمان.
وأوضح تونك، قائلا: بالنسبة لنا في صلاله هناك موسمان سياحيان، فرغم أن العام أربعة فصول، إلا أنه من الربع الأخير في العام والربع الأول من العام التالي أي من بداية أكتوبر وحتى نهاية مارس يكون موسم السياح الأوروبيين، وفي هذا الموسم يتدفق السياح من ألمانيا خاصة وأن رئيس مجلس إدارة المجموعة الفاضل سميح ساويرس يمتلك مجموعة "اف تي آي FTI" ، كما يأتي السياح الايطالين والبولنديين وسياح هذه الدول الثلاثة يمثلون حوالي 75 % من السياح الذين يقيمون في فنادق المجموعة، فيما يأتي سياح النسبة الباقية وهي 25% من دول فرنسا وجمهورية التشيك وسلوفاكيا، حيث تأتي رحلات شارتر من جمهورية التشيك ومن سلوفاكيا وبراتسلافا، ومن ميلان و روما بإيطاليا، فيما تأتي رحلات مجدولة من عدة دول أوروبية أخرى منها المملكة المتحدة، وبولندا، وفرنسا وسويسرا وغيرها سواء عبر مطار مسقط أو صلالة، بينما الستة شهور الباقية وهما الربعان الثاني والثالث من العام أي من بداية أبريل وحتى نهاية سبتمبر، فيكون شهري أبريل ومايو موسم منخفض بسبب رمضان ولكن ينتعش في فترة العيد، ثم يكون موسم الخريف الذي يمتد من 21 من يونيو وحتى 21 من سبتمبر وغالبا يكون زوار يونيو يوليو أغسطس معظمهم من الزوار الخليجيين.
أكبر أكوابارك في السلطنة
وقال تونك لدينا أول وأكبر أكوابارك في عمان في صلالة وهى متاحة لزوار ونزلاء جميع فنادق أوراسكوم في صلالة سواء فنادق روتانا، الفنار، وجويرة وكذلك للراغبين في الاستمتاع بتجربة فريدة للألعاب المائية من المقيمين خارج فنادق المجموعة حيث أنها هي الأفضل، كما نقوم بتوفير برامج ترفيهية من الموسيقيين والغناء والراقصين من عدة دول، وهي تكون مختلفة تماما بحسب طبيعة الموسم لأن السياح الأوربيين يتطلعون إلى خدمات مختلفة ولذا فنحن الأفضل من حيث توفير هذه الخدمات الفندقية الراقية ويساعدنا في ذلك أننا نمتلك أكبر عدد من الغرف الفندقية وهي حوالي 1100 غرفة مما يساعدنا على وضع برامج سياحية شاملة ومتنوعة وفريدة من نوعها وبجودة عالية وراقية في الخدمات خاصة وأننا نصنف وفقا لأشهر المواقع السياحية الشهيرة و وسائل الاتواصل الاجتماعي بأننا أفضل الفنادق سواء روتانا، الفنار، وجويرة .. علاوة على أن فنادق المجموعة وبسبب وقوعها على البحر تمتلك شواطيء بطول 7 كليومترات في عرض 2 كيلو مترا، أي حوالي 14 كيلومتر مربع من الشواطيء، وإذا ما قارنا مشاريع أوراسكوم في صلالة بعمان مع تجربة الجونا في مصر وهى لأوراسكوم أيضا ويملكها نفس رئيس مجلس الإدارة سميح ساويرس أيضا، وبدأت قبل 35 عاما، فإن مساحة الجونا حوالي 39 مليون متر مربع ويقيم بها 5 آلاف مقيم وهي حوالي ثلاثة اضعاف مشروع موريا في صلالة، ولكن بدأ إنشاءها قبل 35 عاما، بينما مشروعات موريا في صلالة فبدأت قبل 15 عام فقط وهي بمساحة 13.6 مليون متر مربع ، ومن ثم فإن المشروع يسير بنفس وتيرة مشروع الشركة في الجونا المصرية.
وأكد أن فنادق أوراسكوم ومن خلال الأعوام السابقة أصبح هناك الكثير من السياح الذين يترددون عليها بشكل دوري ولديهم ولاء لهذه الفنادق ومنهم من تردد على بعضها لنحو ثماني أو تسع مرات خلال السنوات الماضية . وقال: رغم أن الفنادق افتتحت من بعد عام 2014، ولذا ونظرا لهذا الولاء من بعض الضيوف طبقنا نظام تخليد اسم هؤلاء ممن تجاوز عدد إقاماتهم في أحد فنادق المجموعة خمس مرات بالمجموعة، و بما أننا مشهورون بكثرة وانتشار الأشجار وخاصة جوز الهند، قررنا أن يختار هؤلاء الذين أقاموا بأي من الفنادق أكثر من خمس مرات ليختاروم إحدى الأشجار ليحفر اسمه عليه و تسجل باسمه أو من يريد. وأشار إلى أن ذلك يستوجب زيادة أعداد العاملين بالمجموعة ولذا ففي الموسم المرتفع يصل عدد العاملين في المجموعة إلى 1000 موظف من 40 دولة، منهم 70% يعملون بدوام كامل و 30% يعملون بدوام جزئي، ونحن نعتني بالجميع لنجعلهم سعداء لينعكس ذلك على الخدمات التي يقدمونها للضيوف.
وأشار إلى أن أوراسكوم لإدارة الفنادق انفقت خلال الفترة الماضية مبلغ مليون ريال عماني للتجديد والتطوير لفنادق المجموعة في صلالة وذلك للحفاظ على مستوى الجودة والفخامة التي نقدمها لضيوفنا خاصة وكما هو معلوم فإن كثير من الفنادق تأثرت بسبب ظروف كورونا (كوفيد -19) وكثير منها أغلق الأبواب خلا فترة أزمة (كوفيد -19 ) ، هذا المبلغ أنفق على جميع التجديدات والتحديثات المطلوبة في الفنادق الثلاثة ولذا ففندقي روتانا والفنار يرحبون ويستقبلون الآن الزوار والسياح وبكامل طاقتهما الفندقية وبكافة المرافق، بينما فندق جويرة فما زال مغلق لبعض التجديدات وسوف يفتتح قريبا وسنعلن عن ذلك في حينها.
موسم خريف صلالة
وعن موسم خريف صلالة الحالي قال مدير عام أوراسكوم لإدارة الفنادق يتوقع أن يزور صلالة في موسم الخريف لهذا العام حوالي مليون زائر منها نسبة 80% أي ما يعادل 800 ألف زائر من المواطنيين والمقيمين من مختلف محافظات وولايات السلطنة، و20% أي 200 ألف زائر من خارج السلطنة وأغلبهم من دول مجلس التعاون الخليجي العربي.
وأكد قائلا: ليس الموسم الحالي فقط المتميز فحتى الموسم الماضي كان جيد بالنسبة لنا وحققنا فيه اشغالات فندقية عالية وذلك لأن كثير من المواطنيين والمقيمين لم يتمكنوا من السفر للخارج بسبب ظروف كوفيد ومن ثم جاء كثير منهم إلى صلالة كسياحة داخلية، وكان لنا النصيب الأكبر من جملة الإقامة في فنادق صلالة.
وأوضح تونك قائلا بالطبع الموسمان مختلفان في طبيعتهما تماما، فخلال الموسم الشتوي يعمل لدينا في فنادق المجموعة 13 مطعم ترضي جميع الأذواق، و هناك مواقع تقدم الأطعمة والمشروبات من السابعة صباحا وحتى العاشرة مساءا، ولكن خلال الشهور الست الباقية يغلب طابع عليها تقديم الإفطار والعشاء مع الإقامة لأن كثير من المقيمين يفضلون الذهاب خلال اليوم إلى الخارج في الجبال والمناطق الخضراء ومن ثم يتناولون طعام الغداء في الخارج.
وأكد قائلا: خلال موسم الخريف الحالي وفي سبيل الحرص على تقديم تجربة فندقية متكاملة لضيوف فنادق أوراسكوم وليست تجربة إقامة فحسب، ولذا نحرص على توفير الكثير من وسائل الترفيه، بالاضافة لذلك سنستضيف في فنادقنا في صلالة ومن فنادق مجموعة روتانا في دول أخرى ثلاثة فرق موسيقية ترفيهية اثنان منها من روسيا والثالثة من المملكة المتحدة و سيوزعون على الفنادق ويقدمون وسائل الترفيه لنزلاء الفنادق بالاضافة إلى تقديمنا للعديد من البرامج الترفيهية طوال الأسبوع من حفلات الدي جي، الموسيقى ، الغناء، الرسم على الوجوه للأطفال وكورسات أو تجارب الطبخ وغيرها الكثيروذلك بهدف اسعادهم وتوفير أجواء من الترفيه والراحة . وأضاف بالاضافة إلى أن الفنادق تقدم تجربة ثرية وجميلة أيضا في تقديم المأكولات و المشروبات و لذا نحضر "شيفات" من عدة دول عربية وأسيوية و أوروبية لنوفر مأكولات و مشروبات ترضي جميع الأذواق، مؤكدا على أن كل ذلك يعمل على امتداد الموسم السياحي في صلالة ليصبح على مدى العام وليس لشهور محدودة.