مسقط - الشبيبة
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار خلال شهر مايو من العام الجاري 2022 من استرجاع (7190) ريالًا عمانيًا لصالح عدد من المستهلكين، وذلك حسبما أوضح تقرير المؤشرات الإحصائية للإدارة، وتأتي هذه التسويات ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.
وقد توزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات حسب الشكاوى المقدمة من المستهلكين، حيث جاء في مقدمتها قطاع خدمات استقدام الأيدي العاملة بإجمالي مبالغ مسترجعة بلغت(5000) ريال عماني، يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بمبلغ قدره (786) ريال عماني، بينما تم استرجاع (634) ريال عماني في قطاع ورش إصلاح المركبات وقطع غيار المركبات، وفي قطاع ورش الالمنيوم والحدادة والنجارة تم استرجاع (280) ريال عماني، كما تم استرجاع (266)ريال عماني في قطاع الأثاث والمفروشات، وأما في قطاع الهواتف وخدماتها تم استرجاع (174)ريال عماني، فيما تم استرجاع (50) ريال عماني في قطاع خدمات السفر والسياحة.
وتأتي هذه المبالغ المسترجعة ضمن الجهود التي تبذلها إدارة حماية المستهلك بظفار في سبيل الحفاظ على حقوق المستهلكين والعمل على إرجاعها لهم بكافة الطرق سواء عن طريق حل الشكاوى بطرق التسوية الودية أو إحالتها الى الجهات القضائية المختصة التي تصدر الأحكام بحق المخالفين وفق قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.