مسقط - ش
اكد المشاركون من السلطنة في استبيان ‘فجوة المهارات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘، الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع YouGov، المهارات التي تبحث عنها الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع مقارنتها بالمهارات المتوفرة إلى أن قطاعات الهندسة (26%)، والنفط والغاز والبتروكيماويات (24%)، و إدارة الأعمال (23%)، والإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة (20%)، هي القطاعات الأكثر شعبية في السلطنة. ويبحث حوالي نصف هؤلاء عن مناصب في المستوى المتوسط أو المبتدئ (46%)، حيث أن 24% يبحثون عن مناصب تنفيذية، 27% عن مناصب تنفيذية عليا، و22% عن مناصب تنفيذية مبتدئة. وأشارت نسبة قليلة من المجيبين إلى أنهم يبحثون عن مناصب في المستويات العليا (15% و18% يبحثون عن منصب محلل ومدير، على التوالي).
وظائف في مناصب
وعند سؤالهم عن المهارات التي يمتلكونها، أشار المجيبيون الذين يبحثون عن وظائف في مناصب عليا في عُمان إلى أنهم يقيّمون ’الفعالية‘، و’التفكير الناقد وحل المشاكل‘، و’القدرة على العمل تحت الضغط‘ كالمهارات الأقوى لديهم (100%).وعلى نحو مشابه، قيّم المجيبيون الذين يبحثون عن وظائف في مناصب ابتدائية-إلى-متوسطة في السلطنة، عند سؤالهم عن المهارات التي يملكونها، ’التعاون/ العمل ضمن فريق‘ كالمهارات الأقوى لديهم (96%)، تلاها ’الشخصية العامة والسلوك‘ (93%).
صعوبة في الحصول على عمل
وعلى الرغم من الرؤية الإيجابية بشكل عام تجاه مستوى مهاراتهم الخاصة، أشار ما يقارب نصف المجيبين في عُمان إلى أنهم يجدون صعوبة في الحصول على عمل بالمهارات التي يمتلكونها حالياً (44%)، مع إشارة 10% إلى أن الأمر ’صعب جداً‘. وقيّم الباحثون عن وظائف أيضاً أهمية المهارات المتنوعة في تعزيز فرصهم عند البحث عن وظائف. ووضع معظم الباحثين عن وظائف مهاراة ’الفعالية‘ على رأس القائمة (96%)، تلتها مهارات ’التخطيط/ المهارات التنظيمية‘، و’التعاون/ العمل ضمن فريق‘، و’التأقلم/ إدارة الأولويات المتعددة‘، ومهارات ’التواصل والاتصال‘ (94% لكل منها).
القدرة على العمل تحت الضغط
وفي الوقت نفسه، يعتقد الباحثون عن وظائف في المناصب المتوسطة/ الابتدائية، بأن ’القدرة على العمل تحت الضغط‘ (95%) و’التعاون/ العمل ضمن فريق‘، ومهارات ’التواصل والاتصال‘ (92% لكل منهما)، هي الأكثر أهمية لتعزيز فرص إيجاد الوظيفة.ولضمان استمرارية مهاراتهم، يلتزم الباحثون عن وظائف في عُمان بنهج التطوير الشخصي، وقيّم هؤلاء قراءة المقالات والصحف (54%)، وقراءة الكتب (51%)، والاطلاع على الأبحاث المتخصصة في أفضل الممارسات في القطاع (47%)، وحضور التدريب ضمن الشركة (42%)، كالوسائل الأكثر شعبية لتحقيق تلك الغاية.
قليل من الارتياح
و يستعرض الاستبيان الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع YouGov، المهارات التي تبحث عنها الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع مقارنتها بالمهارات المتوفرة. ويغطي الاستبيان جوانب مثل توفر المواهب الجديدة، والمناصب التي تبحث الشركات عن مرشحين لشغلها، والمهارات الأكثر أهمية خلال عملية التوظيف، والمهارات التي يفتقدها الباحثون عن عمل بالصورة الأكبر.على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يشعر أكثر من نصف المجيبين بقليل (56%) بالارتياح تجاه قدرة الموظفين في شركاتهم على تحقيق أهداف الشركة خلال العام الجاري. وفي الوقت نفسه، قال أكثر من 1 من أصل 4 مجيبين (28%) أنهم غير واثقين من ذلك، في حين قال 16% أن شركاتهم لا تمتلك موظفين موهوبين بالشكل الكافي لتحقيق أهداف الشركة.
طلب مرتفع
على مستوى الشركات الباحثة عن موظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يلاحظ وجود طلب مرتفع على مناصب المرحلة الوظيفية الابتدائية (تنفيذيين مبتدئين، وتنفيذيين، 52% و30% على التوالي). وتبحث نسبة لا بأس بها من الشركات (10%) عن مرشحين لشغل مناصب على مستوى ‘المدراء‘. وفي الوقت الذي تبدي فيه منطقة الخليج طلباً أكبر على كبار التنفيذيين، والمنسقين، والمدراء، بدا الطلب المرتفع على المناصب الابتدائية بشكل متّسق على مستوى المنطقة.وفيما يتعلق بالأدوار الوظيفية، برزت مناصب المبيعات كالوظائف الأكثر طلباً (20% من الشركات يقولون بأنهم يبحثون عن ’تنفيذيو مبيعات‘ و16% يقولون بأنهم يبحثون عن ’مدراء مبيعات‘). وتضمنت المناصب الأخرى المطلوبة في السوق: مدراء مشاريع (15%)، مهندسون (14% ميكانيكيين و13% إلكترونيين)، محاسبون (12%)، ومساعدون إداريون (12%).وتشير النتائج إلى أنه، بعيداً عن بعض الاستثناءات، هناك طلب كبير على معظم المناصب من قبل الشركات في منطقة الخليج، وهي مرتفعة بشكل خاص بالنسبة إلى مناصب تنفيذيي المبيعات (25%) ومدراء المشاريع (19%).
لا تتضمن المهارات التقنية
وفي هذا الإطار قال نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم سهيل المصري، : "من المثير للاهتمام أن فجوة المهارات في الشرق الأوسط لا تتضمن المهارات التقنية، بل المهارات الأساسية. ولزيادة صعوبة هذا التحدي، فمن السهل جداً تقييم مرشح ما اعتماداً على مهاراته التقنية، مقارنةً مع المهارات الأساسية. نحن في بيت.كوم نعمل بشكل متواصل على تصميم حلول مبتكرة تساعد الشركات على إيجاد المواهب الأكثر تناسباً مع متطلباتها، كما نساعد الباحثين عن وظائف على إبراز مهاراتهم غير التقنية، وبشكل يعيد تعريف عالم التوظيف الإلكتروني في المنطقة. وعلى مر السنوات القليلة الماضية، تمكنت منصة تخصصات بيت.كوم من الاستجابة الى المتطلبات المتزايدة لمستخدمينا لاستعراض مواهبهم وخبراتهم بشكل يتجاوز حدود السيرة الذاتية. وهذه المنصة تمكّن المتخصصين من إيجاد المكان المناسب لهم لمشاركة معارفهم التي تتجاوز حدود السيرة الذاتية، وتساعد صاحب العمل على اكتشاف المواهب المتميزة، ومعرفة المهارات التي يمتلكها هؤلاء. إن سمات السيرة الذاتية الكلاسيكية، مثل خبرة وتاريخ العمل، والسجل الأكاديمي، والتوصيات، وما شابه ذلك، لا تعتبر عادة الصفات الوحيدة المميزة للفرد؛ بل هو المحتوى المتخصص، والذكي، والمرتبط بمجالات الاهتمام والخبرة، وهو ما يضمن تألق الباحث عن عمل. وهذا بالضبط ما تقدّمه منصة تخصصات بيت.كوم، ألا وهو مساعدة المتخصصين في جميع المستويات المهنية وكافة القطاعات والأدوار الوظيفية، على تسليط الضوء على قدراتهم وسماتهم الخاصة، وضمان التألق بشكل فعلي."
طرق جديدة لتعزيز مهاراتهم
وقالت المدير الأول للأبحاث في YouGov: جواو نيفيس، "في سوق اليوم الديناميكي ودائم التطور، يجب على المرشحين البحث باستمرار عن طرق جديدة لتعزيز مهاراتهم لضمان التميز، كما يتعين عليهم تطوير حضورهم، والخوض بشكل فعّال في بيئات العمل المختلفة. ولزيادة أثر هذه الجهود، يجب على قادة القطاعات المختلفة، والمؤسسات التعليمية، والحكومات، أن تعمل معاً لتزويد الباحثين عن وظائف بدليل توجيه واضح حول مجالات النمو المستقبلي في المنطقة، والمهارات المطلوبة لتحقيق النجاح."