الشرطة تستعرض خدماتها الإلكترونية بمعرض كومكس للتكنولوجيا

مسقط - الشبيبة

تشارك شرطة عمان السلطانية في معرض كومكس للتكنولوجيا 2022 بمركز عمان الدولي للمؤتمرات والمعارض عبر جناح خاص مستوحى من النمط المعماري للمنشآت الشرطية، ويستعرض الجناح أحدث الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة عمان السلطانية، إلى جانب توضيح آلية الاستفادة منها عبر شاشات تفاعلية، كما ستُفَّعل شرطة عمان السلطانية خلال مشاركتها في المعرض خدمة نقل رخص تسيير المركبات الخاصة إلكترونياً عن طريق تطبيق خدمات الشرطة في الهواتف الذكية والتي تتوفر كذلك عبر الموقع الإلكتروني لشرطة عمان السلطانية.

وسعياً لتوفير وتطوير الخدمات عبر مختلف القنوات حدّثت شرطة عمان السلطانية تطبيقها الإلكتروني للأجهزة الذكية الذي يوفر الهوية الرقمية ومنصة سهلة الاستخدام ذات فاعلية وجودة في إنجاز المعاملات لجميع المستخدمين بمن فيهم ذوو الاحتياجات الخاصة.

وحول ما يتضمنه التحديث الجديد لتطبيق شرطة عمان السلطانية من خدمات أوضح العميد مهندس ناصر بن مسلم الرزيقي مدير عام تقنية المعلومات بأن التحديث الجديد يتيح للمستخدمين طريقة سهلة وآمنة لتسجيل الدخول عن طريق رمز التحقق مما يوفر آلية وصول سلسة وسريعة للعديد من الخدمات، وكذلك يوفر الهوية الرقمية للشخص، حيث يتيح التطبيق البيانات الرقمية للمستخدم مثل الصورة الشخصية ورمز (QR) الخاص بالبيانات الأساسية للشخص الظاهر في البطاقة المدنية، وكذلك رخص السياقة الإلكترونية ورخص المركبات الإلكترونية المملوكة للشخص والشهادات الصادرة له وعليه من خلال الهوية الرقمية بإمكان المواطن أو المقيم تقديم طلب الخدمات الإلكترونية المتاحة بتطبيق الشرطة.

وأضاف بأن التحديث الجديد لتطبيق شرطة عمان السلطانية يقدم خدمات لمدربي السياقة مثل متابعة المواعيد المسجلة القادمة وطلب مواعيد جديدة لاختبار السياقة العملي، إضافة إلى خدمات لمتدربي السياقة منها طلب رخصة تعليم السياقة والموافقة على طلبات المواعيد ودفع الرسوم وتجديد رخص التعلم، كما حُدثتْ بعض واجهات التطبيق وخدمة البلاغات الإلكترونية بإضافة أنواع مختلفة من البلاغات كالإبلاغ عن الحوادث والإصابات والحرائق والحالات المرضية وفقدان الأشخاص وتسرب المواد الخطرة وحالات الإزعاج وإقلاق الراحة العامة ويمكن الاطلاع على البلاغات المرورية من خلال الخريطة التفاعلية الموجودة في التطبيق.

وللإستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق أوضح العميد مهندس ناصر الرزيقي بأن المستخدم بإمكانه استخدام ميزة تسجيل الدخول عن طريق خدمات التصديق الإلكتروني عبر الهاتف النقال أو الرقم المدني عن طريق إدخال رقمه المدني للحصول على رمز التحقق (OTP) لتسجيل الدخول والذي يتم إرساله لرقم الهاتف النقال المسجل في نظام الأحوال المدنية، ويمكن تحديث رقم الهاتف النقال عبر مراكز خدمات الشرطة أو الموقع الإلكتروني لشرطة عمان السلطانية.

وأشار العميد مهندس مدير عام تقنية المعلومات إلى أن هذه الخدمات تأتي مكملة للخدمات السابقة المتاحة في التطبيق ومنها دفع المخالفات وتجديد رحض السياقة ورخص المركبات بالإضافة لخدمات التأشيرات وطلب شهادة عدم المحكومية والابلاغ عن فقدان الوثائق.

واختتم العميد مهندس ناصر الرزيقي حديثه قائلاً: يوفر التطبيق كذلك معلومات حول إجراءات الحصول على الخدمات التي تقدمها الشرطة إضافة إلى دليل أرقام مراكز الشرطة في جميع المحافظات مدعماً بالمواقع الجغرافية لمراكز الشرطة ومزوداً بخاصية إظهار حالة الحركة المرورية وكثافتها من خلال الخريطة التفاعلية.