حلقة عمل حول «معايير الجودة في بيئة العمل» بالرستاق

مسقط - الشبيبة

نظمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق بالتعاون مع معهد الأنصار للعلوم الإدارية حلقة عمل لعدد من موظفيها بعنوان معايير الجودة في بيئة العمل، وذلك في إطار جهودها في تنمية مهارات ومعارف موظفيها في مختلف المجالات.

 قدم الحلقة الدكتور رافد ابراهيم من معهد الأنصار للعلوم الإدارية تناول فيها عدداً من المحاور منها التعريف بمفهوم الجودة وإدارة الجودة، والجودة الشاملة وأهميتها بالمنظمة التي تسهم في تخفيض التكاليف وتقليل الأخطاء وتحسين الأداء للمورد البشري وكذلك الانتاجية، كما تطرق إلى معايير التطوير كتقويم العملية الإدارية والتحليل والتنفيذ، وكيفية التخطيط للمستقبل والحلول المعيارية المناسبة، وخصائص إدارة الجودة الشاملة.

يذكر أن هذه الحلقة تأتي ضمن سلسة من الحلقات والبرامج التدريبية التي تنفذها الإدارة في سبيل الارتقاء بكفاءة موظفيها الذي سينعكس بشكل إيجابي في تجويد العمل.