حلقة عمل لتطوير الأداء الوظيفي في كلية البيان

مسقط - ش

ضمن برنامجها لتطوير الاداء الوظيفي للجهاز الاداري والاكاديمي المساعد، أقامت كلية البيان حلقة عمل حول استراتيجيات التواصل مع الطلاب والموظفين والمراجعين وبناء علاقات متميزة معهم، والارتقاء بأساليب الاتصال المعتمدة التي تستند الى احترافية عالية في تلبية متطلبات العلاقة المباشرة بين الكلية والاساتذة والموظفين والطلبة أو أولياء أمورهم، ومواكبة التقدم الحاصل في مجالات التكنولوجيا الحديثة بكل ما يختص بأساليب ووسائل التواصل والاتصال وإنجاز المعاملات وتلبية الاحتياجات الادارية.
شارك في الحلقة التي قدمتها ثريا الزدجالية، منتسبو أقسام القبول والتسجيل والموارد البشرية وشؤون الطلاب. وقد تناولت موضوعات عدة منها استراتيجيات التواصل، والتعبير عن الاستراتيجيات، بتحقيق الجودة في كل ما يرتبط بالمؤسسة من حيث الخدمات المقدمة والعلاقات مع الطلبة والموظفين. كما تناولت طرق وأساليب التواصل الناجح مع الطلبة لمعرفة المشكلات التي قد يواجهونها والعمل على ايجاد الحلول لها لكسب ثقة الطالب.
وتناولت الحلقةة الايجابية في العمل ودورها في تحقيق الولاء المطلوب للمؤسسة من خلال اسلوب تواصل مع الموظفين والعمل على إيجاد الانتماء والعمل بروح العائلة الواحدة وترسيخ القيم الايجابية في العمل والحماس والابداع والمبادرة وتطوير الذات وتنمية التفكير المبدع لدى الموظفين لتقديم قيم مضافة ترتقي بالعمل الاداري وعدم الاقتصار على اداء المهام الوظيفية الاعتيادية.
كما تطرقت الى ادارة مصادر المعلومات ومفهوم الارشيف والتوثيق واهميته واشكال تسجيل الوثائق يدويا ونظام التوثيق وكفية حفظ الملفات والاليات التي يتم استخدامها في حفظ المذكرات والاوراق المهمة والوثائق والارشفة الالكترونية وحفظ الملفات الكترونيا واهميته.